曾有一位长辈对我说:“人生不会每件事情都如你的意,总会遇到一些大大小小波澜,当遇到小波澜,这是要让你长能力;当遇到了大波澜,这是要让你长智慧,当你遇到问题的时候,不要轻易离开问题,这些问题不会因为离开而消失。”
10多年前,有个缘分可以跟这一位企业家近距离学习,学习到他的经营理念,学习到他运用金钱的态度,学习到他对事业的热情,学习到他有长远的眼光看未来。他是启发我金钱观的导师,碍于保护隐私,文中我称这位长辈为“梁董”。在他身边学习的例子,我不下百个问题,曾经有一次就这么问他,你在创业前就拥有这些能力了吗?他告诉我这些都是后天培养的,没有人一生下来就会跑,会跑是从学爬开始到学走,之后才学会跑。
我问梁董:“工作的热情是怎么产生出来?”他告诉我:“要对工作有热情是勉强不来的,这份热情是要由内而外散发出来,不是由外而内的灌塞,从外灌塞,即便有热情,也只是短暂的,不会长久。”而我之所以会这样问他,是因为我想要找到自己对什么;会有热情,也希望可以像梁董一样将事业做这么成功。他这一段话,让我思考了许久“热情是要由内而外散发出来,不是由外而内的灌塞,从外灌塞,即便有热情,也只是短暂的,不会长久”。
我不发一语,梁董知道我陷入了迷思,与我说了他实际的经验。他认为专注在同一个领域工作,就像是种树一样,1年多个年轮,经过3年,有三个年轮,在同一个领域努力长达10年,你的专业,你的能力,会让你发光发热,你会成为专家,会让你在人群中高耸直立(他的意思是指会被看见及被赏识)。他看过很多年轻人(十多年后的今天,梁董所指的年轻人,可能算是中等年轻的年轻人),1年换一个工作,就像是1年种一棵小树,3、5年下来,就有了3、5个产业的经验,这个小树连一个年轮都没有,若与经历过风吹雨打,有5年树龄的树放在一起,企业会挑选的恐怕不是小树。
听完梁董讲的这段话后,我的心得是,大部分的人没有在一开始就找到让他感到有热情的工作,造成一直在转换工作,也让自己的竞争力下降。这时,我的心头浮现一个画面,原来精彩的生活一开始就决定了。
找出你的优势领域
这十几年来,在我达到财务自由后,便开始从事金钱教练的角色时,我经常被问到这样的问题,“黄理事长,我很想要赚钱,但是我很不想要工作。”又或者,“我很想要换工作,但是我不知道我的专长是什么?”某天,有个学员在上课前来找我聊一聊近况,想要与我约时间,带太太与我聊聊。说太太每天要工作到很晚才回到家,工作得愈来愈不开心,现在上司准备拔擢她当主管,太太又左右为难,觉得这个工作好累,但又很在意这3万多元的薪水,就连晚上睡觉也经常做噩梦。我除了关心外,也问了一句:“太太的专长是什么?清楚自己要什么吗?”“这就是我想带我太太来请教黄理事长的原因。”学员说。
我与学员谈到,“工作一段时间后,最好知道自己的专长是什么?特质为何?是适合前线打仗?还是担任后勤支持?这在定位自己往后的发展方向是件重要的事情,若是为了一份薪水选择工作,日后容易与价值观冲突时,不断地更换工作,让旧有的问题重复不断地发生。”
谈到此,我不仅回忆到,还没进人社会以前,曾在暑假期间做过短期性,有奖金的业务推广工作。起初,我们这群新进人员跟着资深同仁,定点式做小区推广,推广电视护目镜。观摩了几家拜访模式后,我们各自作业,可能是初生牛犊不畏虎,脑海里只记得,只要卖出一片护目镜,至少有300~500元的奖金。我在心中做了盘算每天只要卖出一片以上,一个月下来奖金与底薪将有一万多元(当时一个肉包只要5元)。
一开始,不辞辛劳的拜访客户,不觉得苦。一个星期后,发现这个工作是要投人心力的,要顶着大太阳抱着护目镜做推广,走久了脚会酸、也会起水疱,还会被拒绝,有时候还会被轰出来。
不少8子是接近下班时间,但一片也没卖出去,这时心就开始急了,告诉自己,一定要在下班之前有成绩,不然今天的奖金就挂零。皇天不负苦心人,这1.5个月的打工时间,只有一天成绩挂零,累积下来共领到2万多元。
现在回想起来,能在还没正式进人社会前,提早接触业务性质的工作,真是件幸运的事。这个经验对我来说非常宝贵,经历了对人敏感度的基础历练,也发现销售是需要察言观色。还有客户有兴趣和没有兴趣表现出来的态度是不同的,有时遇到感兴趣的客户我只要讲重点,他就会买单;遇到没有意愿的客户还会:拿着扫把,把我赶出去。虽然只是短短的工作经验,对我日后的事业发展却有着深远的影响。在那段过程中,我发现自己喜欢交朋友,喜欢与人互动建立良好关系,喜欢开创新局,喜欢享受从无到有的过程,更棒的是,我的潜意识里对赚钱有着正向的信念与热情。
也因为有着这样的经验可以提早体验形形色色的社会人,所以我经常建议一些大学生或已经进入社会的朋友,如果一开始不知道自己要做什么,或是工作了几年还没发现自己的特长,可以先选择做业务性质的工作磨炼。而业务性的工作可以在短时间内,见到许多各行各业、形形色色的人,至少可以让你收到三种效果:一可磨炼自己的胆识;二为训练自己的沟通能力;三是能快速学会看人“眼色”的能力。在往后的日子里,不论是从事内勤还是外勤的工作,都是离不开与人的交流,提早大量学习沟通的能力,不适当的地方提早修正,反而是对日后的职业生涯发展有帮助。
对于工作,只要产生了兴趣及热情,就不容易感到倦怠,遇到困难很自然地会想办法去解决。一旦问题解决了,自然会有股成就感迎面而来,能力也随着经验的累积提升了。每次遇到不同的问题,自己会乐意处理,并乐在其中,后面一连串正向的蝴蝶效应会不断地出现。这是因为自己是带着热情做事,身边发生的任何问题,会感觉到是来帮助自己提升能力而出现的。在职场上展现自我的时候,也会明显感觉到,主管交办的某些工作或是负责的某个项目,总能够轻松上手并表现突出,若是换作别的同事来做,可能就没有你做得好,很自然形成了自已的竞争优势。
在职场历练多年,不但能够很自然的由内而外散发出热情,也要有意识地“擦亮”自己的优势,从中找到自己的定位,让自已变得更专业。就会像梁董所说的“在同一个领域努力长达十年,你的专业,你的能力,会让你发光发热,会让你在人群中显得独特”。
这时,我想起,有着40年餐饮经验的阿基师,他是个天生的厨师,从小他就发现自己的优势领域,在味觉方面特别敏锐,任何菜肴入口,他蒙着眼都能解出其中的用料。做学徒时期阿基师也是不怕辛苦,不论被烫伤、割伤,默默地咬牙忍痛,坚持到底,从不放弃。现在,他不但擦亮自己的招牌,也早已经成为家喻户晓的厨艺大师。
他曾经说:“你要自己主动,多做一点,让师傅喜欢你,才会愿意给你机会。”在职场上不也是如此!