当涉及建立办公室时,你需要购买电脑、传真机、复印机以及其他办公室设备来实现办公室的顺畅运转。如果你购买的复印机兼具扫描功能,就可以不必购买传真机。然而如果你在一家对冲基金咨询公司内使用办公室,主经纪人或者办公室管理人会给以提供大部分必需的设备,并会将这笔费用计入你的租金,办公室中所有的诙备都可供使用。以我在建立办公室这方面的经验来看,对于技术、家具和办公室内其他设施来说,简而不减是最好的选择。
当下社会中有一个问题:我们总是想要最新的和最好的技术,我们认为二且我们没有处在最前沿,那么我们就是在落后的边缘。
一个简短的故事可以证明我的观点。1991年,我很荣幸地成为IBM.在克拉克大学的校园代理,我的工作是教授员工和学生如何使用lBM个人电脑,然后把电脑卖给他们,这是十分困难的。IBM正在销售PS2,它最大的竞争对手是苹果公司。每当我卖出l 台IBM电脑,苹果公司就会在校园里卖出10台苹果电脑。这是一场难以置信的艰苦的战斗。虽然我很享受这份工作,但它的确令人沮丧。没有人看到PS2和IBM的微软操作系统的价值,相反,似乎所有人都看到了麦金塔电脑(Macintosh)的方便和美观。然而在这个过程中,我发现了一些关于技术和市场购买方式的有趣的东西。我发现在90%的情况下 因为他们想要最新的最好的机器,所有人们购买的科技产品都是超出自身需求的。他们不在意自己是否会用它上网和写文章,他们单纯地只是想要这种功能。结果,这些人愿意花费3000 4000美元去购买一台可以处理更多数据、运行更复杂程序的电脑,而这些功能其实超出了他们的需求。对我来说很不幸的是,我收取的是固定佣金,所以人们购买昂贵的产品还是便宜的产品都和我没有关系,无论销售额是多少,电脑的价格是多少,我都只赚40美元。但是这真的给我上了一课:当你购买科技产品时,在决定购买之前,写下你计划要做的所有事情,明确你的需求,以简胜繁。因为新的事物未必是更好的事物,它只是新的而已,当你的公司刚刚起步,你需要注意开销,购买上一代产品可能会和购买最新版本的效果一样好,比如很多人还在很好地使用着第一代iPad,因为购买科技产品很重要,所以寻找服务商更重要。当你的机器崩溃了,你想要做的最后一件事就是拨通免费技术支持热线,寻找一个可以帮助你的人,你应该专注于你的事业,让其他人负责科技产品和它产生的问题,你需要一个可靠的、能够为你提供良好的服务和支持的组织,这样能使你的需求时l时刻刻得到满足,正如我在第一章里所写,在基金经理创业方面的故事中,我最合作阶段和她创建了自己的公司之后的情况,发现她找不到任何可以打电话求助的人。最后,她成了技术支持的负责人。
如今我们是如此地依赖技术,以至于你必须付出资源、时间和精力获得可供使用的良好、稳定的技术资源。这并不意味着你需要雇用你自己的现场技术人员,但这确实意味着你需要与一家公司合作,使其及时有效地为你提供所需的服务。
成立基金和公司的过程是很有趣的,同时也是痛苦和充满压力的。这种经历中最好的部分就是为你的公司和基金取名字。在华尔街,有许多关于基金的名字是如何产生、出自何处的故事。很多都是很简单的。比如,SAC资本来源于公司的创建者和主席史蒂文·科恩(StevenA.Cohen)。索罗斯资产管理公司的名字源于公司的创建者乔治·索罗斯。老虎管理公司的名字来源于朱利安·罗伯逊的儿子,他告诉爸爸这个名字很容易记住,因为朱利安将人们叫作老虎。名字的来源多种多样,树、街道、广场、民间英雄、汤姆·克兰西(TomClancy)小说中的角色都可以作为公司的名字。我的一个朋友将他管理的FOF命名为罗布林(Roehling)基金,这是以布鲁克林大桥的工程师、设计者和建造者约翰.A.罗布林(J'ohn·A..Roehling.)的名字命名的。关键是寻找一个尚未使用的名字,而且在营销材料、邮件和网络上都便于使用。
当涉及建立网站的时候,你只能自己想办法。因访我不是一个坚定的网络信徒,我认为网络只不过是限制了你的思维的交主式电视。然而我的公司有一个网站,我建议你的公司也建立一个网站。如今,有经验的机构投资者所做的第一件事就是用谷歌搜索。他们会搜索你的名字、你的合伙人的名字、你公司的名字来查看出现的信息。同样地,你也应该时常搜索一下以确保你知道网络上是如何对你的公司进行描述的。再一次重申,“以简胜繁”,这样的格言对你一直都有禅益。投资者不会寻找有浮华装饰的网站,或者是有最新设计的网站,他们寻找的是简洁明了便¥操作的网站,你需要提供足够的信息使他们有兴趣更深入地了解你和你的基金。
你必须亲自打理你自己的邮件,最初你可能认为这样做既麻烦又不值当,尤其是如果只有你们两个人的情况下,然而邮件很重要,不可以交由他人处理。你应该有自己的专用电话,只是当你在其他人的办公室或者对冲基金咨询公司里工作时,这会有点困难。
如果出现了问题,你知道谁应当承担责任,并且能立刻修正。和你自己的人一起工作并快速解决问题,比等待着其他人的帮助更容易,如果你用其他人的网络和服务器,到头来就要跟着他们的步伐。旦出现问题,你必须要等待,直到他们想要和你一起解决问题。要记住,对你来说重要的事情对别人来说可能并不重要。如果是你给他们发工资,那么事情对他们来说就是重要的。成功的关键是沟通,你要确保你的工具正常运转。