商务模式的流程跟踪分析,是识别投资风险最简单也是最实用的方法。常见的方式是召开一个项目评估会议,把投资项目的商务模式和运行流程图画出来,让与会者跟踪流程的每一个环节,集思广益,展开充分讨论,看什么地方可能发生风险,发生什么样的风险。
例如,笔者在前面演示过酒店预订网的商务模式中曾经给学员们做过流程分析,让所有的学员跟踪商务流程每一个环节进行讨论,发现其中的风险。
一般情况下,学员只用几分钟,就能发现整个商务模式中最致命的风险因素:
会员预订了酒店,但是中途违约或改变了日程,没有去住;
会员登记人住时,酒店拒绝兑现事先承诺的优惠价格;
会员如约去住了酒店,但是酒店方故意隐瞒事实,逃避支付佣金的义务。
这是一个笔者亲自经营管理过的真实项目,这种识别风险的方式在现实中也确实进行过,风险因素也很快被识别出来,并分别采取了对应措施。我在课堂上做过多次练习,尽管很多学员并不熟悉电子商务的流程,但这些风险每次都能在5分钟之内就被识别出来。由此可以看出,这个方法是非常有效的。