近日,随着全国各旅游景点相继恢复开放,文化和旅游部紧急印发《旅游景区恢复开放疫情防控措施指南》(下称《指南》),明确坚持分区分级原则,不搞“一刀切”,要求疫情高风险地区旅游景区暂缓开放,疫情中风险和低风险地区旅游景区开放工作由当地党委政府决定。
景区开放要求方面,《指南》指出,要健全疫情防控应急机制,继续把疫情防控放在首位,景区恢复开放前提前做好应急预案。《指南》明确,旅游景区主要负责人是景区疫情防控的第一责任人,要把防控责任落实到部门和个人,确保各项措施执行到位。
在景区员工健康监测和管理上,《指南》要求景区做好员工健康监测和报告,包括按照当地要求做好员工健康管理,掌握员工出行轨迹等情况,对来自疫情严重地区的人员要实行居家或集中隔离医学观察等。与此同时,要实行“一进一测一登记”制度,进入景区前须进行体温检测,出现异常情况要及时报告。
此外,《指南》明确,应对员工开展传染病预防知识、突发事件应急处置等事项的培训,确保员工上岗前具备必须的防控和处置知识与能力;应严格落实“戴口罩、勤洗手、保距离”要求,做好个人防护。减少人员聚集,加强员工用餐管理,实行错峰就餐;减少召开会议数量,必须召开的会议应缩短时间、控制规模。
针对景区公共卫生和场馆防控方面,《指南》要求实施分区域分项目逐步恢复开放,对不符合开放条件的产所及容易形成人员聚集的项目可先不开放或延后开放。与此同时,景区应加强清洁消毒,做好景区垃圾分类处理,做好医务服务等。
对于景区的游览管理方面,《指南》明确要严控游客流量,并有效采取门票预约、智慧引导等手段,科学分流疏导游客,同时鼓励实行实名制购票,并采取互联网售票、二维码验票等方式有效减少人员接触。此外,要采取分时分段、间隔性办法安排游客入园,并优化设置游览线路,防止人员聚集。
与此同时,《指南》明确要求,游客在测量体温、佩戴口罩后方可入园,同时加大景区巡查力度,对随意摘除口罩、随地吐痰等不符合疫情防控要求、不文明旅游等行为进行及时劝诫,切实维护好景区游览秩序。
《指南》要求,对发现疑似症状员工或病例的景区,要立即采取隔离措施,加强密切接触者追踪、疫点消毒工作,暂时关闭景区,待情况得到控制并按程序报批后再恢复开放。
近日,包括洛阳龙门石窟、安徽天柱山、吉林长白山、广东肇庆星湖、无锡太湖鼋头渚、杭州西溪湿地、安徽黄山等全国知名景区陆续开放。
根据在线旅游平台携程发布的数据,目前全国目前已有超过300家知名景区开门迎客,相比一周前增加了超过10倍。同程艺龙景区数据显示,截至2月24日,全国范围的景区开园率是38.1%。
值得注意的是,从目前已恢复开放的景区情况来看,虽然开始接待游客,但基本都采取了限流、健康检查等疫情防控措施。
如九华山景区每日接待游客不超过10000人,暂不接受现场预约及购票,实行网上实名预约购票,需填写《游客健康状况登记表》;海南天涯海角严格执行“开园防控措施”,蜈支洲岛实行实名预约、“健康一码通”及公众号健康打卡等方式,团队游客分批入园,分散游览;龙门石窟将在保证符合新冠肺炎疫情防控标准的前提下开放;同里古镇2月24日起将按规定有序开放已关停的旅游景点,实行实名购票、预约游览和无现金支付,游客分时段间隔入园等。