1. B2C行业大放异彩
B2C ( Business To Customer)是电子商务发展模式按交易对象分类中的一种,表示商业机构对消费者的电子商务,是我国最早产生的电子商务模式,以1998年8848网上商城的正式运营为标志。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet开展在线销售活动。企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境一网 上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间,大大提高了交易效率。
2000年以来,中国B2C市场发展迅速,企业自建与第三方平台大量涌现,如当当网和卓越网的图书、PPG和VANCL的男装、京东商城和新蛋网的IT数码、红孩子的母婴用品...投资者关注度显著提高。随着2007年兴起的一波风投引资热潮,B2C电子商务成为近几年IT业内最引人关注的话题之一。
2007 年中国电子商务行业共发生15个投资案例,其中B2C行业占据60%。2007年B2C电子商务市场规模达到I 173亿元,比2006年的704亿元增长了64.7%,2008 年中国电子商务B2C市场交易额达到1 776亿元,同比增长51.4%。目前IT零售、旅游、母婴、珠宝、服装等行业B2C发展迅速,越来越多的传统经销商也开始切入B2C电子商务领域拓展其在线零售业务,苏宁、国美、迪信通等全国性连锁以及广州的广州百货等也都开辟了自己的B2C网站,越来越多的B2C厂商已做好进入垂直细分市场的准备。
赛迪顾问预计未来三年中国B2C市场复合增长率可达到41%,2011 年中国电子商务B2C市场规模有望达到4982亿元。
2.政策法规——助推电子商务的发展
中国电子商务经历了从无到有的发展进程,在这一过程中,国家政策的监管起到了至关重要的作用。
2004年年底信息化领导小组第四次会议上,温家宝总理主持通过了《关于加快电子商务发展的若干意见》,文件在2005年2月正式下发。
2005年年初,国务院颁发的2号文件《加强电子商务的若干意见》(以下简称《意见》)是我国第一个电子商务政策性文件,它的颁发吹响了中国电子商务快速发展的号令,推动了中国电子商务的发展。
2006年,中国银行业监督管理委员会发布《电子银行业务管理办法》和《电子银行安全评估指引》,进一步加强对电子银行业务的监督管理,促进电子银行业务规范、健康发展,提高银行业金融机构提供安全、高效金融服务的能力。
为了规范网上交易行为,促进电子商务持续健康发展,商务部在2008年4月组织有关单位和专家起草了《电子商务模式规范》和《网络购物服务规范》,在网上征求意见,拟从电子商务模式的基本要求,到服务提供方主体法人资格、服务对象主体法人资格、中立的第三方参与经营、实物交易、在线支付、售后服务、独立的技术配套设施以及人员技能等方面进行规定。