小企业(市值小于10亿美元的公司)的增长道路上往往布满荆棘,充满挑战,如果不能合理预见并妥善应对,它们极有可能陷入其中而无法自拔。因此,在选择快速增长的小规模企业时,投资者务必要审慎研究其发展历史。
以下是增长管理中常见的若干误区。
(1)公司创始人过度追求权力和控制。在很多小规模公司中,创始人视企业为自己的孩子,因而会拒绝放弃公司的控制权。他们不愿意将权力下放,而且只重用自己的亲信。这可能会让他们付出惨重的代价,因为创业者往往不具备引导公司实现快速发展所需要的管理能力。明智的创业者会将公司利益置于最高点。在公司需要更专业的管理团队时,他们甘愿退避三舍。
(2)不能及时引入合理的管理流程和体系。小公司的创始者往往在流程和制度建设方面行动缓慢,因为他们担心这些制度带来的约束会束缚企业家的创造精神,或是他们在没有这些约束的情况下也取得了成功,所以他们坚信,即使没有这些流程和制度,企业依旧会继续发展下去。遗憾的是,随着企业的成长,他们不得不学会规划;他们必须建立绩效管理体系;他们需要将官僚作风压缩到最小;他们还要建设大公司所需要的基础设施,因为这是充分发挥其产能的前提。
如果缺少流程和体系,整个公司就有可能因为意外事故(始终未得到解决的永久性危机)、惯性(大公司通常不如小公司那么灵活)以及对个别人的高度依赖而难以为继。尽管过度严格的流程和制度确实有可能压制公司内的创业精神,但明智的管理者应该很清楚如何在两者之间进行平衡。以下是反映公司流程和制度不健全的某些信号。
(3)低劣的人力资源管理实务。