客户是企业销售产品和提供劳务的对象,很多企业的销售符合二八原则,20%的大客户影响80%的销售业绩,大客户的变动是最值得我了门关注的。如果一家公司新增大客户——苹果公司,而另一家公司原有的长期客户苹果公司取消了台作,两种情况会给投资人带来不同的预判,前者预示着增长,后者可能预示着下滑。
【案例】“苹果”光环下的大族激光
苹果产业链个股、蓝宝石概念曾经是围绕在大族激光头上最为耀眼的光环。2004年上市时,大族激光主要从事激光加工设备的研发、制造及销售,长期与苹果有台作,设备直接卖给苹果公司,但销售额较小。在2012年中报上,反映出公司的前五名大客户全是苹果公司,这个积极的信号受到投资人的关注,预示着公司的业绩可能随着大客户发展而有可能获得相应的增长。随着后来苹果的再度崛起,iPhone6, iPhone6 plus, Match等产品在工序上或多或少都使用到了大族激光的激光设备,包括激光打标机、激光焊接机、激光切割机等。大客户苹果概念推动了大族激光的股价不断上扬(见图2-14)。
图2-14