后悔与认知偏差
人们在犯错时常常会有一种倾向:后悔。为防止后悔,人们有时会发生非理性行为,除非这种后悔已经有了说法。这种心理状态同样普遍存在于经济活动中。例如,即使决策结果相同,如果某种决策方式可以减少投资者的后悔心理,对他来说,这种决策方式仍然优于其他决策方式。减少决策失误后的后悔心态的方式有多种,如利用代理人制度将承担投资风险的责任转移给代理人。如果由此而产生的负面效应的减少大于代理成本的上升,委托人的效用仍然是增加的。投资者的这种心理将改,变金融市场的资产组合结构,并影响资产价格。又如,投资者倾向于抛售账面盈利的股票,是为了防止股价下跌后,对未抛售股票的后悔。
认知偏差是指当人们面对证明自己的判断或假设是错误的证据时的抵触情绪。这样,认知偏差可归结为一种悔恨的痛苦,即对错误判断本身的悔恨。而后悔往往是对错误判断产生的结果的悔恨。像后悔理论一样,认知偏差理论断言,人们倾向于采取减小认知偏差的通常并不很理性的行为:拒绝新信息,或是用歪理来维持判断或假设。经验证明,人们常犯认知偏差错误。例如,新车购买者在买车后会有意识地避免阅读未选车型的广告,而去阅读选中车型的广告。有时,投资者不愿抛售账面亏损的股票,是因为不愿承认他们所犯的错误,从而不会引起对错误判断的悔恨。
锚定效应
Northcraft和Neale.(1987)的研究表明,在房产交易过程中,从较高的起始价开始达成的最终成交价比从较低的起始价开始达成的最终成交价显著要高。这就是所谓的锚定效应导致的结果。众所周知,当人们作大量评估时,会受他人建议的影响。以调查为例,当人们面对询问收入的问卷上一系列收入选项时,人们会对号人座,其回答·会受到选项的影响。这种受建议影响的倾向,心理学家称为“锚定”。金融市场上的资产定价具有相当大的不确定性,比如谁也不能确定当天的证券综合指数到底是多少,因而过去的价格也就成为今天价格的重要参考因素,受锚定效应的影响,新价格会倾向于接近过去的价格。