说起来容易的事情,做起来并不容易,说到做到就更不容易,尤其一家传统银行的转型,在金融改革压力之下,在移动互联科技的冲击下,是不易中的不易。就在这种不易中,平安银行却交出一份靓丽的成绩单。
两年前,平安银行启动了零售转型,提出要打造“中国最卓越、全球领先的智能化零售银行”。两年之后,用平安银行董事长谢永林在投资者发布会上的话说,就是“不辱使命”,两年前对市场的承诺现在都逐一兑现。
水皮的看法,平安银行不仅践行了诺言,并且做出了平安银行的特色。
其实,水皮一直是看好平安银行的零售转型的,平安有平安的优势,一个原因,是消费零售的大东风,中国经济转型要想消费拉动,一家银行向零售方向转型就是顺应大趋势;第二个原因,是平安银行背后平安集团的大平台,平安集团是一座金矿,天然拥有平安银行转型所需的数据、客群、渠道、场景资源,科技型个人金融生活服务是同一个目标;第三个原因,则是专业过硬的队伍、对科技的重视,科技能力强大,才能让零售能力变得强大。
成绩单是能力的证明,根据平安银行最新发布的数据,目前零售业务对平安银行的贡献已经超过半壁江山,零售营业收入占比从2016年的31%提高到了2018年的53%,零售净利润占比从2016年的41%提高到了2018年的69%,零售贷款规模占比从2016年的37%提高到了2018年的58%。
更具体一点看,零售营收两年增至1.9倍,零售净利润两年增至1.8倍,零售存款余额两年增至1.7倍,零售贷款余额两年增至2.1倍,信用卡流通卡量两年增至2倍,APP活跃用户两年增至3.7倍。
平安银行的零售转型,才经过了两年的时间,在全国股份制银行中的排位,零售营收、信用卡流通户和APP活跃用户,都冲到了第二名的位置,给了老牌定位为零售的对手不小的压力。而这种成绩,用平安银行的话说,只是达到了第一阶段的基本目标,所以,水皮继续看好平安银行转型的第二阶段,第三阶段。
看好平安银行的零售转型的下一步,不仅仅因为平安的内功,还因为平安的零售转型之路,在当前金融供给侧结构性改革的背景下更有典型意义。
就在2月23日,习近平总书记提出了深化金融供给侧结构性改革,增强金融服务实体经济能力的要求。“金融是实体经济的血脉,为实体经济服务是金融的天职,是金融的宗旨,也是防范金融风险的根本举措。”
回归本源,水皮感觉是做好任何事情的一条基本原则,不忘初心,方得始终。习近平提出的做好金融工作要把握好的重要原则的第一条,就是要“回归本源”,金融要把为实体经济服务作为出发点和落脚点,全面提升服务效率和水平,把更多金融资源配置到经济社会发展的重点领域和薄弱环节,更好满足人民群众和实体经济多样化的金融需求。
习总书记的每一句要求,都是对金融机构的要求,而更好满足人民群众和实体经济多样化的金融需求,这不也正是平安银行转型零售的一个初心吗?
平安银行的转型转变,其实有着战略上的“不变”,最重要的就是坚持金融初心不变,坚持回归银行的本质,服务实体经济,为民营、中小企业发展提供金融方案,同时严控风险,用科技手段不断健全风控机制;第二就是坚持零售转型不变,不断丰富转型的内涵,为老百姓的消费升级做贡献。
一方面,居民消费要成为拉动经济增长的重要力量,成为保持经济平稳运行的“稳定器”和“压舱石”,另一方面,科技快速发展,AI、区块链等新兴技术逐步成熟,技术及人才资源日渐丰富,人民群众对金融互联网化、智能化的接受度与适应度快速提升。
金融是活水,金融活,实体活,承担着制造活水重任的金融机构,首先就得让自己活起来。
正因如此,目标定位在智能化零售银行,水皮相信平安银行最有可能成为金融供给侧改革的成功先行者。体验最优,科技最强,结构最好,这是平安银行的追求,其实也应该是所有致力于供给侧改革的金融机构的共同追求。