互联网诊疗纳入武汉市医保的第三天，2月26日，武汉市医疗保障局火速为微医互联网总医院开通医保支付。该互联网医院可为武汉市门诊重症(慢性)疾病的参保人员，提供线上诊断、处方外配、在线支付和线下药品配送上门服务，成为武汉首家纳入医保支付的平台型互联网医院。
为落实国家、湖北省和武汉市关于加强新冠肺炎疫情防控工作的决策部署，切实保障参保人员的就医和购药，2月23日，武汉市医疗保障局公布了18条措施服务疫情防控和日常医疗保障，支持“互联网+”医疗服务纳入医保支付。
武汉门诊重症(慢性)疾病患者可通过“互联网医院门户”微信公众号，或者直接扫码通过H5进入微医互联网总医院武汉专区，点击“问医生”，选择科室、实名注册、并填写相关病情后，与接诊医生进行网上问诊，医生根据患者病情开具处方及建议。互联网医院完成审方后，将处方信息推送至医保门诊重症(慢性)疾病定点零售药店，药店确认处方和配送地址，审核处方并核实参保人员信息，进行医保结算，打印医保结算票据，生成参保人员个人自付费用付款码。参保人完成线上支付后，药房迅速审核并调配药物，安排物流配送。
疫情期间，该项便民门诊的诊疗费用由微医互联网总医院承担，对患者全免费；药品价格则与各大公立医院保持完全一致，符合规定的药品费用由医保与药店结算，患者只需支付个人自付部分。
高血压、糖尿病、慢性重症肝炎肝硬变、帕金森病、肾移植术后、恶性肿瘤、乙肝抗病毒治疗、丙肝抗病毒治疗、慢阻肺Ⅲ级以上、冠脉介入术后这10个重症慢病病种的患者，少出门甚至不出门就能获得医疗保障，享受线上诊疗、处方流转到定点药店、在线支付和送药上门的一站式服务，可大大降低线下就医和购药发生交叉感染的风险。此外，对于感冒、咳嗽等常见病轻症患者，微医互联网总医院继续提供免费的图文、电话和视频咨询问诊服务。
1月23日至今，微医互联网总医院“新冠肺炎实时救助平台”已集结了全国4万多名医生，为全国患者提供了超过144万人次的免费问诊服务。目前，该平台集结的全国医生，都可以通过微医互联网总医院全力驰援武汉，缓解武汉线下医疗服务压力，加速打赢新冠肺炎阻击战。
武汉市民使用微医互联网总医院医保支付流程：
1、患者通过电脑或手机的微信平台，登陆“互联网医院门户”微信公众号，或者直接扫码通过H5进入微医互联网总医院武汉专区，并登记身份证以及医保信息(首次登记需要提供)。
2、患者点击“微医互联网总医院”武汉专区的“问医生”，选择相关科室，上传、填写病历及用药需求后，等待医生接诊。
3、互联网医院医生线上医生通过问诊，了解患者当下的病情，判断是否需要调整用药，并开具处方。
4、处方依据医保中心制定的规则，统筹分配到定点药店。
5、定点药店对患者身份信息，处方信息进行审核，并办理或者确认患者为本店定点医保用户。
6、处方与身份审核通过后，系统提示患者支付信息，患者直接线上支付其自付部分。
7、该处方的医保支付部分由医保经办机构与药店结算。
8、定点药店根据处方的配送信息，通过第三方物流，或者社区代购，药品于当日或次日配送到患者。
