客观分析形势
反思你的所见所闻,你会在零碎的信息中逐步看出未来变化的端倪。社会学家创立了一个新的研究领域,称做行为金融学,它将心理学融入经济理论。这些学者试图解释为什么我们所有人都有在高价买进、低价卖出的冲动,而这种无益的冲动扎根于我们追求与众人步调一致的本能需要。
人们在职业选择上也会盲目跟风。在房地产达到顶峰的2005年,从事地产经纪和代理的人数创下了历史纪录。这里有一项可以估测股市风向的哈佛MBA指标,它给出了在华尔街谋求工作的哈佛大学商学院毕业生的人数比例。假如当年有超过30%的毕业生在华尔街从事投资相关工作,那就表示目前股票被高估。相反的,如果该比例低于10%,那表示目前股价比较低廉。哈佛大学商学院毕业生罗伊.索伊费尔创立了该指标,并持续作着记录。这些接受过商业管理良好教育的聪明人也以当下白热化的市场为导向,进行职业选择。当股市低迷时,很少有毕业生渴望走向华尔街。
类似的,当每个人都看到个别对冲基金经理赚的盆满钵满时,所有共同基金经理、养老保险基金经理也纷纷开始介入,这种情况通常发生在周期的顶峰或接近顶峰,此时好年景即将告终。
后退一步,清醒客观地分析形势,把市场周期、经济周期记在心中,立足长远,预测下一步的市场动向,这可能无法带给你灵修体验,但只要你不感于-时的骚动,坚持己见,依据真实客观的环境作出冷静的决策,你的投资终将得到回报。这种理性的,通常是逆势的决策也是成功投资者的旗帜,其中包括那些银行账户的金额后面拖着-串零的人。
学会借鉴
我做的大部分事情,都是从别人那里照搬过来的。
山姆●沃尔顿
山姆.沃尔顿毕业后的第--份工作是在艾奥瓦州得梅因的彭尼百货公司当管理培训生。虽然他最初的从业教育来自-家传统的零售企业,但他那勇于创新的天性,最终让他与他的商业冒险从众多竞争者中脱颖而出。
沃尔顿曹在阿肯色州的自家商店里求新求异地使用芳香疗法吸引客流。他在商店门口设置了一个爆米花摊位,为被香气引来的顾客提供免费的爆米花。初时,他是唯一家提供免费爆米花的商家,但不久其他商店纷纷效仿,他继而也失去了优势。
这位沃尔玛商场的创始人于1992年因癌去世时,已经成为全美首富。他并不排斥其他零售商的好点子,特别是从费德玛商场及普莱斯会员店的创始人索。普莱撕身上,沃尔顿借鉴了许多点子,并用于自己的商业运作当中。
利用新技术
公众对沃尔玛商场的印象除了它是世界最大的公司,还有以低价销售著称。虽然这个印象在某些方面可以和沃尔玛画上等号,但并不全面。许多公司都采取低价销售策略,而折扣零售的理念,即使在沃尔顿出道时期也不算新鲜。
真正把沃尔顿推上成功之路的是他引人新科技的决策,这让他大步领先于同业竞争者。许多在20世纪七八十年代研发了众多新科技的开拓者和计算机生产商先后落马,或被并入大公司以求生存,但是,沃尔顿和其他首批将计算机化引入企业管理的先锋得以茁壮发展。
1983年,美国电话系统已经无法负荷沃尔顿的需要,日益壮大的商场网点间的信息收发受到了极大限制,这时,沃尔顿看到的不是障碍而是机遇。
他决定购买自己的卫星通信系统,这也是美国最大的私人通信系统。虽然购买一个新系统对于外行人来说近似赌博,但沃尔顿为此节省出的防信用卡欺诈费用也足以抵消购买成本了。
沃尔顿对计算机化管理带来的便捷欣喜万分,犹如顾客- -头扎进沃尔玛年度大促销般- - 发不可收拾。他利用计算机收集的信息达到了前所未有的高度,这些有效的数据让沃尔顿得以最大限度地提高公司效率和盈利能力。
计算机化管理让沃尔顿可以精确高效地管理存货。他能够将费用降至最低,库存商品量维持在最低标准,但仍可以及时满足顾客的需要。
沃尔顿也依据不同的季节和消费群体分析顾客的消费习惯,从而调整店内的商品。他对各个网点计算机收集来的数据条分缕析,确定顾客走进商场的原因,哪些是有用的,哪些是无效的。今天这种数据分析相当普遍,但在沃尔顿创建公司时,这种技术是革命性的,沃尔玛也因此崛起,奠定了日后零售业巨擘的地位。
此时,信息技术公司纷纷倒闭,有的公司早已销声匿迹。存话下来的少数公司包括IBM和康柏,后者也是因为被迫与惠普联姻才得以幸免。
在公司的演进过程中,沃尔顿非常推崇" 他山之石可以攻玉”的理念。比如,他借鉴了索.普莱斯的“大盒子”设想,即在一个屋顶下供应全部商品,无论哪种商品类别,都能满足客户的需要。
对商品存货精确高效的管理,以及对消费习惯的追踪让沃尔玛在商家林立的零售业脱颖而出,这也显示了新技术并不一定会让它的研发者或公司受益,却可以惠泽它的采用者,比如山姆.沃尔顿。