我们可以从以下几个方面判断印孚瑟斯公司是否存在保护白己的“壁垒”:
品牌。印孚瑟斯公司是业界知名品牌，是信息技术离岸外包行业的领头羊。印孚瑟斯公司的63家分部和研发中心迫及印度、澳大利亚、波兰、英国、捷克等国。在美国商界，印孚瑟斯公司的口碑很好，大多数世界500强企业都是印孚瑟斯公司的客户。事实上，在离岸信息技术外包服务商中，印孚瑟斯公司井不是报价最低的，很多其他离岸信息技术外包服务商都在试图用低价争夺印孚瑟斯公司的客户，但印孚瑟斯公司在行业中的领导地位目前尚无人能够撼动。因为品牌效应，虽然印孚瑟斯公司和其他同在印度的信息技术服务商提供类似的服务，却能够收取更高的服务费。
公司规模。截至2010年9月30日，印孚瑟斯公司的员工数量达122468名（包括分公司员工)。因为规模上的优势，印孚瑟斯公司能够轻松地承接大型项目，而印孚瑟斯公司的很多竞争对手都没有这个能力。
客户的离额转换成本。一旦一家企业雇用印孚瑟斯公司为软件服务商，印孚瑟斯公司会探入细致地研究客户的商业需求，为客户且身定做一套独一无二的信息应用系统。如果企业想要转雇其他的软件服务商，有很多困难，而且转换成本极高，至少在短期内是几乎不可能实现的。因为即使是技术再高超的软件服务商，也无法把别人做了一半的项目迅速接手。想要更换软件服务商，必须要求新的服务商全面理解旧服务商的研发方法和逻辑，还要重新向新服务商传达企业的特点和需求，这些工作费时、费力、费钱，难度极大。所以，不到万不得已，企业一般不愿意更换软件服务商。
客户忠诚度。从软件系统的研发到系统的安装调试使用，印孚瑟斯公司一般都与客户保持着密切的沟通和合作。在这样的过程中，客户的忠诚度也就一点一滴地建立起来。良好的客户关系是印孚瑟斯公司的一笔巨大的财富，不管是现在还是未来，这笔财富都会给印孚瑟斯司带来源源不断的营业收入。如何研究一家公司的客户是否忠诚?我们可以看看公司的营业额细分。就印孚瑟斯公司来说，公司有97%的营业额来自既有客户，而只有3%的营业额是由新客户贡献的。可见，印孚瑟斯公司的客户关系经营得非常好，客户的忠诚度极高。
根据上面的内容，我们可以很有把握地说，在直接承接客户项目、按项目收费的业务中，印孚瑟斯公司有不少壁垒可以保护自己不受竞争对手的威胁。而印孚瑟斯公司的另一部分业务模式是:由别的承包商为印孚瑟斯公司介绍客户，而印孚瑟斯公司仅作为供应商向客户提供按时计费的咨询支持服务。在这一方面，印孚瑟斯公司的优势和壁垒相对较小，很多美国的信息技术供应商都做得很成功，是印孚瑟斯公司有力的竞争对手。在这一部分的业务方面，印孚瑟斯公司的利润率相对较低，竞争壁垒也相对较低。
本条目的判定结果:“合格”。
