和成熟发展的服饰、日用、家电电商行业不同,家装行业电商起步较晚。受产品本身的特征的影响,大件物流费用高,售后体验差,家装电商在一开始发展时并不太顺利。但是经过几年的发展,家具电子商务企业服务也越来越完善,通过电子商务平台, 消费者不但不受时间和空间的限制,在品种选择上也更加的丰富,而对于生产厂家来说也减少了中间环节,降低了销售成本,并且提高了销售额。
整装、平台化、新零售成发展关键,装企如何应对新考验?
但随着电商行业竞争的加剧,家装企业需要付出更多的物流成本和经营成本,模式上的创新成了家装企业必须坚持走的发展模式。就目前市场的现状来说,线上+线下的O2O模式必将成为家具企业未来发展蓝海。利用线上的推广、引流,再结合线下的人流量和服务体验,势必会为消费者消除物流以及售后上的顾虑,促进业绩的增长。
一站式购物都将成为未来发展的趋势
各大家装以及家具企业都在不断的创新商业模式,新零售,智慧门店、O2O、大家居、一站式购物都将成为未来发展的趋势。像易高定制家具除了大力发展线上京东平台以及淘宝平台以外,独立开发小程序APP,提供海量大家居商品以及各种搭配方案,消费者还可以根据自己的喜好进行场景搭配,查看整体的家装效果,进行一站式购买,方便快捷。
未来,家居企业还要面对更多的挑战与革新,小编认为只有保证自己产品的质量,提高自身的服务水平才是企业长期发展的重中之重。