“排队，后面的排队。”5月10日下午，位于嘉宾商业大厦8楼的香港环亚体检集团佐敦店(以下简称“环亚”)双扇玻璃门只打开了仅1人通过的缝隙，身着警服的男子两手抓门，要求门口等候的人排队进入。门外，十余架媒体的摄像机站在高过警察一头的三脚架上向内窥探，后面是排了十数米的长队。
排队的人都是来环亚讨个说法的接种者，她们曾从内地各地三次奔赴香港接种HPV九价疫苗，花费大量时间、精力、金钱，只为减小患癌可能，却从未想过会变成维权者。
5月9日，九价HPV疫苗的唯一供货商——美国默沙东药厂宣布，从未向环亚供应过这种疫苗。第二天，这家公司就被围得水泄不通，经过一整天的喧闹对峙，相关负责人仍未给出正面回复。
一名律师代表环亚发出了新的公告：“我公司提供的HPV九价预防疫苗均由默沙东药厂生产，以恰当方式运送和储存，符合最高质素。”工作人员委托中介告知接种者，可退换未接种疫苗的钱。
打针变维权环亚被人群围堵
今日(5月10日)下午， 28岁的厦门人陈女士来到环亚，发现诊所已经被人群围起来了，狭窄的过道里挤满了人，“来退款的人、警察、记者都堵在门口。”
经过两小时排队，前台工作人员退给了陈女士和她的朋友未打疫苗的钱，已经打过的针便不再退款，中介也退给了她三分之一的中介费，“现场两个警察告诉我们，海关已经开始调查诊所疫苗的来源，现在过来现场维持秩序，这边人太多了，有些人情绪比较激动。”
下午6点多，诊所门口维持秩序的警察离开了，诊所的工作人员马上将大门关上，维权人员仍未散去，僵持至晚上8点多。
店家：我卖的是正品厂家：我没卖正品给你
香港卫生署官方网站介绍，HPV疫苗是一种预防性疫苗，能预防子宫颈癌及其他因感染HPV而引起的癌症和疾病。现时在香港注册HPV疫苗共三款，分别为2价疫苗、4价疫苗，以及9价疫苗，均属处方药，其中，9价疫苗能预防近9成的子宫颈癌。
本次被围的香港环亚一直宣称自己的疫苗都是正品。
5月6日，该公司宣布：本公司所有为客户提供的九价子宫颈癌疫苗保证均是原厂正货，并称“如有任何机构以任何形式作出任何不实的指控或诽谤行为，本公司将保留追究其法律责任”。
三天后，香港HPV九价疫苗的唯一供货商美国默沙东药厂发布了一则声明，与环亚集团的两次声明完全背道而驰。声明中称，默沙东公司指定的代理商，从未供应任何HPV九价疫苗予位于佐敦嘉宾商业大厦的环亚体检集团，并重申其集团是全球唯一的生产商，在香港注册的“HPV九价预防疫苗”只有一款包装。
5月9日，默沙东声明从未向环亚供应HPV九价疫苗声明截图
5月10日16时许，默沙东医学咨询部门回应新京报称，目前默沙东公司已经针对媒体报道发出公告，该公司从未对环亚集团供给HPV九价疫苗。新京报记者以消费者身份咨询对方，是否可披露其他供货诊所名称，对方称涉及商业机密不可透露。
据香港大公报报道，环亚负责人亲口承认从未透过药厂取货，每星期打几百针是由多间相熟诊所取得。
5月10日晚，环亚再发声明，延续了强调该公司提供的HPV九价预防疫苗“均由默沙东药厂生产，以恰当方式运送和储存，符合最高质素”。
5月5日，新京报记者获得香港卫生署新闻及公共关系组回应，根据记录，香港卫生署已就投诉人所提供的资料做出调查。有关调查仍在进行中，如发现违法，卫生署将会采取相应的执法行动。
和默沙东的说法一样，香港卫生署提示称，香港境内目前只有一种已注册的九价HPV疫苗。其注册证明书持有人为美国默沙东药厂有限公司。
5月10日下午，新京报记者致电香港卫生署关于环亚疫苗事件，一名工作人员表示，该案件需详细咨询药物办公室，并提供一个电话号码。记者多次致电上述电话号码，未能接通。
消费者：环亚疫苗外包装没正品商标
30岁的湖北人汪女士告诉新京报记者，她和姐姐曾在环亚接种HPV九价疫苗，接种第一针时，她们发现，医务人员给她们注射的疫苗疑似假疫苗，随后环亚给她们全额退款。
汪女士说，2019年3月，她和姐姐想到香港接种HPV九价疫苗。中介给她介绍了香港环亚集团，要求每人交1000元人民币定金。3月27日，她和姐姐来到了环亚，缴费7200港元，只收现金，不能刷卡或转账。
随后两人拿着号牌来到811室等待打针。待汪女士出来后，姐姐也随后进房间接种。“她看到了针管的塑料外包装上没有MSD的标识，怀疑是假的。”汪女士在注射时并未注意到这个细节，于是她们请求随后进入诊室的几位女士帮忙查看，一对夫妻和一个东北女孩接种完告知她们，确实没有看到针管塑料外包装有MSD字样。
如前文所述，香港HPV九价疫苗的供货厂商只有默沙东，该公司曾发出声明称，鉴别疫苗真假可关注外包装4个细节，其中就包括针管外塑料(胶套)有MSD商标一项。
经过多人验证后，汪氏姐妹愈发怀疑遇上了假疫苗。汪女士抗议后虽被退费，但她依然怀疑。
4月15日，姐妹俩再次来到诊所，在走出诊所时，汪女士的姐姐在电梯口的一个垃圾袋中发现了端倪。“一个垃圾袋里全是包着针管的塑料套，就是我们那天打的那种疫苗包装，但全都没有MSD标识。”汪女士说，那层楼只有环亚一家可注射疫苗的诊所，她们怀疑，这些废包装垃圾就来自环亚。
在汪女士提供的视频中，新京报记者看到在8楼电梯口，一个黑色塑料袋中装着几袋已拆开的塑料包装壳，外层无MSD商标字样。
汪女士还提供了一段她与中介交涉的微信语音视频，中介称“塑料包装上没有MSD商标不代表是水针……现在加强版有了新的包装，都不一样的，去年有黑客盗取了默沙东的信息，所以他们每年都会更新包装”。
默沙东方面对新京报表示，若外包装没有MSD标识，可判断这支疫苗非香港货源。
上海市疾病预防控制中心免疫规划科原主管医师陶黎纳表示，这些疫苗可能是来自其他地区的正品。他认为，在利益推动下，(诊所)用水货疫苗是可能的。
“诊所给接种者接种水货疫苗当然是违法的。”不过陶黎纳认为，即使接种者接种了水货HPV九价预防宫颈癌疫苗也不用太担心，“HPV九价预防宫颈癌疫苗室温下存放10天内不会失效，即使超过10天，也只是失效，不会对身体产生不良效果。”
