像深圳众多中小制造业企业的管理者一样,吴鹏云今年上半年的经历就像坐过山车,各种困难接踵而至。上半年,疫情对吴鹏云所在公司——松腾实业的影响非常大,国外订单急剧减少。
身在深圳制造业一线的吴鹏云,深刻体会到了这种“双循环”对企业发展的切实意义。2018年年底,松腾实业开始参与到拼多多的“新品牌计划”,借助后者强大的技术扶持,在国内市场中闯出了一条路。
2016年松腾实业内销只占8%,外销占92%;到2019年内销占到68%,外销占32%。
原创品牌信任度提升有“妙招”
今年,即使受疫情影响,但松腾实业内销品牌“家卫士”与“趴趴走”的销售情况非常良好,前7个月的销量依然达到去年一年的80%。松腾实业由外贸转向内销,取得初步成功。
松腾实业是全球扫地机器人业内的知名企业之一,每年有182万台的超高产量。它们被烙上霍尼韦尔、惠而浦、飞利浦等品牌标识,送往全球各地。
作为中国制造的典型,松腾拥有超过70项国际专利。2017年,全球扫地机器人霸主iRobot曾发起“扫地式”专利歼灭战,松腾实业是唯一全身而退者。
2015年,在近20年代工经历后,松腾推出了自主品牌“家卫士”,之后再推出“趴趴走”。然而,同样的品质,贴牌产品不愁销路,自主品牌却无人问津。
2016年底,“家卫士”开始试水拼多多,很快崭露头角,2017年全年,家卫士自主品牌在拼多多的年销售额超过3000万元。2018年12月,家卫士作为首期试点工厂,正式加入拼多多“新品牌计划”。
在吴鹏云看来,这是千载难逢的机会。“拼多多的订单量大而且稳定,产能没有后顾之忧。”他说, “去年我们专供拼多多的单一款产品在拼多多上销量超过10万台,现在‘家卫士’与‘趴趴走’双品牌在拼多多上一年会超过50万台。”
“拼多多将扶持1000家覆盖各行业的工厂品牌,帮助他们更有效触及近7亿消费者,拥抱内需大市场,以最低成本培育品牌。”拼多多联合创始人达达介绍称。
精准定位扩充“内循环”市场
我国仍有相当比例的人群在三线以下城市,其消费主要在国内大循环中完成。以拼多多为代表,它因为满足并激发了中低收入群体的消费需求,释放了国内供应链产能,近一年来有了突飞猛进的发展。吴鹏云说,在遇到拼多多之前,根本没有三、四线城市市场精准发力的概念。
拼多多模式最大的优势,在于帮助中小企业找到了稳定、巨大的需求量。“拼多多后台的大数据为我们产品定位找到了线索。根据这些数据,我们做出了288元的爆款。而这方面我们还有更深的合作。”吴鹏云说。
吴鹏云称,以前扫地机器人等服务机器人,都是一、二、三线城市发展,现在有了拼多多精准需求数据的支撑,扫地机器人成批卖到广大的农村地区,甚至是“骑着马送快递”的地方。
如何做到降价不降质,这也是拼多多的核心竞争力所在。与拼多多的合作,有助于企业快速掌握三、四、五线城市网民特征和需求,挖掘用户生活服务消费的市场机会,满足用户多元化消费需求、助力商家解决精准营销难点。 在家卫士工厂,员工进入工厂的第一天便拥有记录卡,从所接受的培训、考核以及具体工位均有记录,产品可以回溯到具体工人的工序,这也保障了消费者对于品质的需求。“通过与拼多多更深入的合作,根据消费者的反馈,我们在机型打造和消费者体验上也投入更多,以改良产品更贴合消费者,研发费用达到了25%。”吴鹏云说,“拼多多非常支持我们把控品质的努力。”
“我们的品牌运营在之前只能算是‘婴儿阶段’,与拼多多的合作大幅降低了我们的流量成本,基于平台大数据,拼多多根据消费者喜好与需求,帮助我们工厂实现定制化生产,持续降低采购、生产、物流成本,让‘低价高质’商品成为我们的主流。” 吴鹏云表示。
助力“广东制造”蝶变
广东是我国外贸第一大省,去年广东进出口总值超过7万亿元,占全国的23%。从2018年底开始,拼多多就开始了产业带扶持计划,帮助优质的中国工厂转向国内市场。今年疫情加重,拼多多更是加大了扶持力度。
拼多多相关负责人表示,拼多多集聚平台近7亿消费者及生产端直连消费端的优势,打破供应链壁垒,推出“外贸转内销”产业带纵深计划,以政企联动、线上线下融合模式推动区域经济促消费、扩内需。
“拼多多平台庞大的用户和数据实现产品转型、精准对接国内消费者需求,研发有一定差异性的产品,成为我们企业的选择。”吴鹏云表示,目前在与拼多多开展更加深入的合作。
中山大学毛艳华教授表示:“珠三角地区生产制造能力强,但是销售能力不强,自主品牌推动较弱,抗风险能力较弱,新电商方案确实是有力推动提升制造业品牌价值的很重要的方式。”
“拼多多代表一种服务,制造业是经济核心的地方,但满足生产、满足消费的服务非常重要,这也是经济发展水平的标志。”中山大学毛艳华教授表示。
数字化转型,对于企业生产制造、流通、销售都是革命性的变化,拼多多确实为中国制造转型升级提供了很好的探索。