近日,在上海最热的夏天里,一年一度的泛娱乐行业盛会ChinaJoy也在粉丝们的热情中频频霸占朋友圈,登上热搜。每日经济新闻作为2019ChinaJoy的唯一一家财经深度合作媒体,已对这场中国最大的数字娱乐展会,进行了连续多日的采访报道。
作为中国动漫游戏界的一场终极盛会,每年各家游戏厂家都摩拳擦掌,带来众多吸引眼球的新品。不过,随着ChinaJoy影响力的不断扩大,《每日经济新闻》记者注意到,ChinaJoy也受到了越来越多硬件厂商和电商的青睐。其中,不乏Intel、AMD、惠普、联想、雷蛇、金士顿、三星、微软、索尼、暴雪、天猫、京东等知名企业和电商。
在充斥着满满“粉丝经济”的ChinaJoy中,电商巨头们也跟随着时代潮流,不再满足于作为游戏和电竞产品的销售渠道,而是希望更深入地参与其中,通过游戏和电竞寻找新的价值点;传统硬件厂商们则携手电商,将传统的线下发布向线上营销转移,希望通过大数据反哺产品升级,拓展市场增量。
携手硬件厂商开拓市场
在ChinaJoy展会上,专注硬件服务的雷蛇发布了自己的新产品毒蝰鼠标,不同于以往的是,这次新产品的首发选在了天猫。
事实上,数字化时代的变革带动了整个零售服务业的变化和发展。记者注意到,从3G到4G,从PC端到移动端,线上线下边界越来越模糊,实体零售转型线上日益普遍。
这一现象同样发生在游戏、电竞等的硬件厂商身上。
“以往新品首发,传统方式是在线下发布,但随着电商市场的日益强大,我们现在逐渐把部分或者全部新品首发转移到线上来,和电商的合作也是未来电竞方向内容的长期传播渠道。”雷蛇全球副总裁兼中国区总经理Kitty Chen在接受《每日经济新闻》记者采访时谈到。
在Kitty Chen看来,天猫等电商经过多年发展,有着丰富的大数据和用户偏好信息,这恰恰可以反哺给厂商们。
“从销量和大数据上来看,在游戏、电竞领域,移动无线的趋势非常明显,这对我们产品的设计或者销售的策略制定具有重要参考意义,我们在今年三、四季度,会有持续不断的相关产品推出。”
不仅仅是雷蛇。本届ChinaJoy期间,英特尔、联想、惠普、戴尔、雷神、机械革命、外星人等大牌硬件企业也纷纷携手电商推出了新作品。这些合作,除全面开放优势资源外,各大品牌厂商也与电商品牌联合举办多场超级品牌日、超级品类日、超级新品日,通过大数据赋能,挖掘更多游戏、电竞等细分领域的消费者需求动向。
此外,伴随着5G时代的来临,很多以PC端为主的游戏电竞硬件厂家也通过电商等平台,窥探到消费者对于移动端的旺盛需求。
“无论是备受欢迎的手游,还是火热的电竞,都在偏向移动化,这也是未来的一个大趋势。电商平台背后的大数据可以让传统硬件厂商们看到,未来移动端的需求是非常广泛的。”在展会现场,一位业内人士告诉记者。
电商巨头涉足ChinaJoy
传统硬件厂商与电商平台的深度融合,无疑已经成为大势所趋。在硬件厂商寻求电商渠道的同时,电商平台已经不再满足于作为游戏和电竞产品的销售渠道,而希望更深入地参与其中,通过游戏和电竞寻找新的价值点。
ChinaJoy期间,京东现场打出了“京东游戏”的招牌,并联合英特尔、惠普、戴尔、联想、雷神等多家硬件厂商,发布了一批包括联想拯救者刃9000III UIY、惠普暗影精灵5 Super、戴尔灵越5680等在内的电竞新品,并让游戏玩家现场体验专业电竞设备。
同样的,游戏设备品牌雷蛇也与天猫一起宣布,雷蛇2019年下半年最重要的黑科技产品“毒蝰”在天猫首发,这是一款主打电竞的轻量级设备。
“天猫过去几年对精细化人群的定义越来越重视。”在ChinaJoy上,天猫事业部电器美家新零售总监李杰告诉记者,“电竞人群具有重要的潜力,天猫在运营力度和商业策略上,都有倾斜和扶持。”
阿里巴巴对互动娱乐的介入,始终离不开用户人群运营,就连阿里体育打造的世界电子竞技运动会(WESG),也同样是对电竞爱好者的运营。李杰说:“阿里对电竞人群的精细化运营与泛天猫、泛淘宝不同。我们会更愿意与这一类人群接触,以交互的方式做好平台、产品与消费者的连接,这是核心要素。”
与天猫不同,京东更注重扩充线上游戏硬件产品的品类。京东电脑数码事业部相关负责人介绍,近年来,京东除与厂商联合举办专场活动外,还用大数据分析用户消费行为,以需求倒逼供给,通过反向定制与厂商共同打造爆款单品。
以需求倒逼供给,已成为电商平台的共识,天猫也是如此。除了与雷蛇在电竞方面的精细化运营外,李杰表示,在其他品类上也同样如此。这也得益于用户数据分析。
“阿里最有价值的数据是消费者多维度的数据,在保证数据安全的情况下,把所能获得消费者的全域数据进行分析。”李杰说。
对于即将到来的5G时代,以及给泛娱乐产业带来的颠覆性改变,电商平台也早有准备。“5G时代最大的一个问题,可能是我们要如何管理员工工作和游戏的时间,因为5G时代带来游戏体验的创新是划时代的。巨大的体验变革和交互方式的创新,可能会导致我们在工作、生活、娱乐上,需要更多的精力去划清界限。”
李杰还透露,阿里巴巴在杭州第一个架了5G基站,并做了一些特别提前的体验。“在5G网络环境下,在搭载了交互方式软件的新的硬件、终端上面,我确实得到了和过去完全不同的体验。”