疫情防控常态下，跨境电商经历了先“热”后“凉”。9月14日，北京市商务局官网发布《关于做好2020年中国(北京)跨境电子商务综合试验区服务体系建设专项资金重点工作的通知》(以下简称《通知》)提到，中国(北京)跨境电子商务综合试验区服务体系，促进跨境电子商务持续健康发展，助力防疫保供。
《通知》中提到，对疫情期间企业开展跨境电子商务相关业务给予支持。其中，北京市支持企业通过海外仓开展跨境电子商务业务。对2020年上半年企业使用海外仓所发生的场地租金，每家企业支持资金不超过500万元。另外，北京还将支持企业2020年以来在京开展跨境电子商务B2C通关申报业务。依据企业2020年上半年在京纳统B2C清单总量给予资金支持，每家企业支持资金不超过500万元。
此时此刻，部分国家与中国的直飞航班尚未恢复，可见，跨境电商平台在物流运输方面有着较大的成本上涨压力。一位跨境物流行业从业者曾向北京商报记者表示，“最严重时，包机的价格翻了三番，运费上涨5倍，但还是一仓难求，抢不到航空运力”。
一位经营百货品类的跨境卖家表示，本身B2B税收各方面的成本就比较高，政策对企业仓储物流、报关查验等综合成本给予支持，这将有助于合理降低企业的纳税成本。
值得注意的是，目前国际物流例如航班情况已经缓和很多，而体量大的企业恢复得更快，不过业内物流平均成本相比疫情前仍然处于高位。没有完全恢复旺盛的运力。一方面如果货量不多，航空公司不会开那么多航班，另一方面就是疫情控制的因素。除此之外，受国际局势影响，国内需求量和国外出口量都有所下降，因此整体业务量下滑得比较厉害，和去年相比差了很多。
一位跨境电商行业从业者表示，希望企业对中小跨境商品卖家进行支持，使行业整体实现恢复。
除此以外，北京市支持企业拓展跨境电子商务业务、跨境电子商务产业园建设发展、企业拓宽融资渠道，并支持跨境电子商务新模式发展。符合条件的每家企业将获得不超过500万元支持资金。
政策跨境电商企业不只是补贴，对于面临资金流紧张的企业，天竺综保区将实际情况及时上报，让快买酒等跨境电商企业顺利获得银行授信，有效缓解了资金压力。据介绍，综保区已协助砖享乐园申请贷款100万元，落实兑现“京19条”“顺10条”等政策资金9000万元。
