盘子巨大的电商巨头,吸引着众多企业加入,后者更希望能借此寻求新的可能性。8月28日,有消息显示,英国奢侈品电商集团Yoox Net-A-Porter(以下简称“YNAP”)和阿里的关系或将有了可落地的进展,前者旗下的电商平台入驻天猫奢侈品平台Luxury Pavilion的时间确定在今年9月30日,双方合资公司的CEO一职有了明确人选。
分析认为,当前公开的零星信息不是能够搅动奢侈品行业格局的大动作,但YNAP与阿里达成合作后长期没有对外的公开信息,如今的些许变动至少让行业看到了双方在尝试推进。实际上,国内电商巨头的确手握海量流量,但短期内对奢侈品的影响有限,巨头的流量往往不是奢侈品的精准用户,这或许让奢侈品集团和电商的合作进度缓慢。
十个月前的合作有了少许的公开信息。有消息显示,YNAP与阿里成立的合资公司在今年7月确认了CEO为前联合利华东亚区副总裁吴雅婷,而中高层团队仍在组建中。此外,YNAP旗下电商平台Net-a-porter和Mr Porter进入天猫奢侈品平台Luxury Pavilion的时间定在了9月30日。
对于上述消息透露出的进展,北京商报记者采访了阿里相关负责人和历峰集团。但截至记者发稿,两家企业均未对信息的真实性及双方未来的规划作出回应。
实际上,人事任命与安排有了进一步公开举动,阿里与YNAP成立合资公司的信息在去年10月便落下了实锤。合资公司将通过Net-A-Porter和Mr Porter分别为中国市场的女性和男性消费者服务。阿里为合资公司提供技术、支付、物流等基础支持和数据选品。
消费水平的提高拉动着中国奢侈品行业快速发展。麦肯锡报告表示,中国市场是全球奢侈品的主力军,预计在2025年将占据全球奢侈品市场44%的份额。阿里和历峰集团合作后,众多品牌将更便捷地进入中国市场,了解中国消费者。
阿里的天猫是品牌商进入中国市场乃至加速渗透的重要渠道之一。历峰集团董事长Johann Rupert在双方成立合资公司时就曾表示:“海内外的中国消费者对于历峰集团和奢侈品产业的重要性愈发凸显,我们在中国的数字化还在起步阶段,相信和阿里巴巴的合作可以使历峰在市场上成为重要的、可持续的一员。”
据了解,YNAP包含了近1000个奢侈品品牌、设计师品牌和美妆品牌。YNAP既有售卖当季产品的Net-A-Porter和Mr Porter,也有YOOX和THE OUTNET,同时也为奢侈品品牌提供电商代运营服务。
与此同时,天猫对品牌商的渴求一直很强烈,且对奢侈品市场念念不忘。“上千的奢侈品品牌,足可以为Luxury Pavilion提供尽可能多的选择。如果天猫在引进奢侈品时要一家一家进行协商,无疑要消耗大量的时间和精力,战线拉得越长就越会消磨品牌商、天猫的耐心。”一位不愿具名的时尚电商CEO如此解释。在她看来,与其亲自去谈,还不如这种“打包方式”来得快。
中国社会科学院财经战略研究院互联网经济研究室主任李勇坚称,综合类电商平台需要不断扩充品牌、品类满足用户的各种需求,还要满足用户偶尔的需求。如果平台能够经常满足用户的临时需求,用户会对平台更加信任与忠诚。
“也还好”是一位从事奢侈品品牌运营的负责人,对双方当前的进展速度给出的评价。在他看来,双方成立合资公司,势必要打通各种资源,尤其是在奢侈品对入驻中国电商态度并不十分肯定的阶段,两方都要教育品牌商。“此外,合资公司有阿里也有YNAP需要平衡的地方,即使供应链和渠道的基础在,但系统、人员、理念的磨合需要花大把时间。”
该负责人还表示,相较于全站的消费者,Luxury Pavilion面对的群体只是很少一部分,在页面上没有明确的入口,这种状况就代表Luxury Pavilion对品牌商的吸引力有限。“虽然品牌商和平台方都知道奢侈品的客群一定不是全站客群,对入口位置并不十分在意,但露出会提高潜在可能性。”
TOPLIFE和Farfetch的合并,前者从京东消失,在一定程度上证明了奢侈品行业是块难啃的骨头。奢侈品电商并不是一个依靠风投就可以在短期内爆红的商业项目,更像是实体行业。企业需要不断强化供应链管理并投入巨大的资金作为支撑,同时还要依靠时间不断建立口碑才能被行业、资本及品牌方认可。