三十年河东,三十年河西。
谁也没有想到曾经已经边缘化的短信,在2018年却出现了一个引人注目的增幅,它的业务量在过去的一年增长14%,收入同比增长9%,到达392亿元。
我们都知道发一条短信运营商的收入是1毛钱,大家倒推一下,就能够知道短信市场还有多少容量。
短信的历史
短信这个产品是1992年发明的,1994年后进入应用,在千禧年前后进入一个应用爆发增长期,当时一个春节晚会互相发短信就可以有20亿左右的收入,最高的时候国内运营商一年的收入是900亿人民币左右。
但是到了2013年之后,随着微信、facebook、Line这种新通讯的应用和投入,短信就出现了一个拐点,发送量持续下降,以大概年均14%的降幅一路下行。到了2017年,全国短信每天的发送量就下降到了18.2亿条。
但是与此同时,微信的日发送量达到380亿条,所以短信在微信的冲击面前,的确是非常非常狼狈。
短信如何做到逆流而上?
但是话又讲回来,去年短信业绩逆流而上,是谁在运用短信呢?
主要是有这么几类应用对象:一方面,商家派送营销短信,我们经常能收到类似的发送,就是运营商跟企业结合的一个方向;另外一方面,随着我们对各种各样网上工具的应用,我们发现为了保密起见会有个验证码的发送,这也为短信带来了很大的一个收入,占到20%左右;还有一点就是各级政府发送紧急新闻,或者说是发送通知的时候,比如空气污染橙色预警,或者进入一个省区的时候会收到相关景区的介绍和欢迎词,他们也是用短信的方式,因为短信能够实际的到达每一个拥有手机的人员手中,这还是非常便捷的。
短信是否能再次崛起?
看到微信的发展和短信的盛衰,我是特别有感慨,突然想起《创业时代》里面黄轩扮演的那个角色,他发明的通讯工具类似微信,当时引起三大运营商的围追堵截,最后产品是无疾而终。
试想一下,如果在微信出生的时候,当时运营商应对得当的话,如果短信在技术运用层面上有所拓展的话,我想也不至于处在现在这样的边缘化局面,但是这一切的假设都是不成立的,因为生活中没有如果。
其实现在苹果手机运营商短信的很多功能已经具备了微信的一些特征,包括苹果手机还可以FaceTime在线视频对话,一定程度上也是丰富了短信应战微信的手段。
所以回过头来讲,现在短信对微信也是一种促进,如果双方能够形成良性互动的这种竞争局面,对于消费者来讲,当然就是一件好事。