前，广州以城市为平台举办首个直播节，汤臣倍健在其中创下了3分钟近200万元的销售记录。汤臣倍健首席电子商务官尹昕表示，公司从八年前就开始在电商领域布局，抓住每一次电商领域出现的新风口，此次广州在全国率先以城市为平台举办直播节，为企业带来新的机遇。
据介绍，汤臣倍健积极搭上“直播快车”，除了走进薇娅直播间外，还联手抖音知名主播朱瓜瓜，为消费者带来更多实惠的营养保健产品。与直播达人合作是汤臣倍健近两年的营销常规动作，从2017年开始，汤臣倍健就提出了电商品牌化，并不断升级线上战略，发展独立的电商品牌体系。2018年，汤臣倍健开始迈出“直播带货”的步伐，通过与头部明星、主播建立长期合作关系，走进更多消费者的视线。
除此之外，汤臣倍健还启动了企业内部的“主播培养101计划”，通过从公司内部的营养师甄选主播，加以专业培训和表达技能的培训，让专业的营养直播培养流程化、常态化。尹昕表示，汤臣倍健十几年在健康及营养专业人才上的深耕，拥有上千名国家级营养师及多个健康领域的专家讲师团队，他们人人能出镜，个个能带货，是培养主播的天然资源。
相比起与外部主播合作，汤臣倍健内部孵化营养主播，更能发挥品牌的价值。“作为国民健康品牌，汤臣倍健一直致力于提升国民健康水平，通过‘营养产品+健康管理’的架构，加强大众的身体健康和健康认知。”尹昕介绍，目前汤臣倍健已内部孵化了数十名营养主播，打造独特的营养主播团队，品牌直播间在承担带货的职能外，还担负着健康科普的品牌使命，在直播过程中将营养膳食和健康管理的深奥知识浅显易懂地向公众普及。
尹昕表示，2019年是汤臣倍健发力直播电商的一年，直播端销售转化同比增长了6倍以上。“接下来，公司还将推进用户资产运营，加快电商数字化建设，构建从会员数字化、私域流量到媒介投放数字化再到电商渠道数字化的路径，实现媒介投放和营销推广精准触达，为打造”直播带货“+”私域流量“的业务模式打下基础。”
