內布拉斯加傢具店的業績與盈餘在1989年又創新高,但是這伴隨著一項壞消息,52年前以500美元創立這家店的B太太,由於與家族其他成員在內部改裝與地毯部門的營運上意見不合,在五月決定離職。
巴菲特
B太太可能是現存美國人中最聰明的生意人,但在這件事上我卻必須站在家族其他成員的這一邊,過去三年來,當店內其他部門營收平均成長24%之時,地毯銷售卻減少17%,(這並不是代表B太太的銷售技巧退步,因為她個人賣的商品絕對比店內其他營業員要多的多)。
大家應該很高興B太太讓HoratioAlger筆下的英雄看起來像是浴血奮戰後的失敗者,以96歲的高齡,她卻執意再另創新事業,而且還是一樣,賣傢具跟地毯,同樣地,每個禮拜工作七天。
在原來的傢具店,B太太的子孫們還是繼續支撐這家全美最大也最成功的傢具事業,他們實在是相當優秀的生意人,管理者,跟他們一起相處實在是很愉快的一件事。有一件事可以顯示他們的聰明才智,在1989年第四季,地毯部門在奧瑪哈地區的市場佔有率從前一年度的67.7%增加到75.3%,相當於第二名競爭者的六倍。