我們怎麼能夠錯過這樣一號人物呢??尤其是當他背後還有一個兼具才能與活力的家族。喜斯糖果去年糖果的銷售磅數再創新高,比前一年度又增加了8%,而且單店的平均銷售磅數經過好幾年來,首次呈現正成長。
喜斯糖果
廣告在這家傑出的企業中扮演著很重要的角色,去年我們的廣告預算從原先的400萬增加到500萬美元,透過我們的廣告代理商HalRiney將錢百分之百花在傳達喜斯糖果之所以能夠如此特別的品質之上。
在我們的媒體事業,像是水牛城報紙,我們販售廣告,在其他的事業,像是喜斯糖果,我們是廣告客戶,反而變成買主,然而當我們買廣告時,我們做事的方式跟我們當初在賣廣告的訴求是一致的,去年喜斯糖果在報紙廣告上的花費增加了有三倍之多,是我印象之中佔營業額的最高比例,不過所得到的回報卻更是驚人,對於能有這樣的成績,我們相當感謝HalRiney與報紙的宣傳效果。喜斯傑出的表現好像變得很自然,但ChuckHuggins的管理卻絕對不是僥倖,每天他都全心全意專注於生產與銷售各個環節,將品質與服務的觀念傳達給公司上上下下幾千位員工,每年銷售超過2,700萬磅的糖果,在一家擁有225家店面,再加上一個郵購與電話中心,要讓每個客戶都能夠滿心歡喜的離去,實在不是一件簡單的事,不過這差事到了Chuck的手上,總是讓人感覺輕鬆自在。