险企健康管理
排队挂号总是让人感叹看病实在不容易，各类健康养生信息更是让人踌躇，但是随着生活水平的提高，健康、医疗方面的需求却不断提高。在日益激烈的健康保险市场上，要想获得客户的青睐，险企在健康咨询等服务上的脚步不能停。
线下人满为患，开拓线上服务自然成了险企拓展延伸服务的主战场。近期，太平人寿上海分公司联手业内顶尖集团远盟康健携手打造“7*24小时电话医生”服务。据介绍，该服务是太平人寿上海分公司专针对银行保险客户推出的一款健康服务产品。不限区域，只要客户身边有电话机或手机，就可以随时随地进行咨询并寻求帮助。它提供自助挂号的功能，只要通过24小时电话医生公众号并点击此功能，就可以直接挂号。如果不知道如何解读自己的健康报告，24小时电话医生也可以帮助进行专业的解读分析。此外，电话医生还可以根据病情提出针对性的专家建议，推荐相关病情的专业医院，推荐相关病情的合理用药，并根据病情提供针对性的养生建议。
此外，该公司的健康服务也延伸至线下。今年年初，太平人寿上海分公司创新客服项目“健康小屋”迎来了第一批客户。太平“健康小屋”配套世界顶级医学检测设备，能轻松实现了5分钟检测时间，9大检测系统，50种检测指标的健康体检体验。检测完成之后，客户可下载APP，或网上查询检测报告，还有专业医生24小时提供咨询服务，有效预防疾病的发生。
