第一,如果经理了解价值驱动因素,那么他们在遇到追求某个价值驱动因素会连累另一个驱动因素使绩效下滑时的难题时,能够思路清晰地做出权衡。尤其是在实现短期绩效和建立长期健康的业务,维持未来绩效的之间进行权衡时更为有用。这些权衡将带来实际的效果。增加长期投资将引起短期回报下降,因为管理层将某些成本,如研发与广告成本,作为成本发生当年的费用处理,而不是投资实现回报那年的成本处理。其他一些成本虽然被资本化了,但在项目运行之前没有获得利润,因此它们也会抑制短期的整体回报。
短期绩效
明确价值驱动因素的另一个好处是,它能够让管理团队安排行动的优先级,让那些预期能创造更大价值的行动拥有更高的优先级。设定优先级的价值在于鼓励有重点地开展工作,而不是同时改进多方面的表现。如果没有明确讨论优先级和权衡取舍,管理团队的不同成员将以不同的方式解释和执行企业战略。卓越的规划和绩效管理体系倡导使用共同的语言——价值驱动因素方法——在组织的各个层面,塑造管理层与员工对创造价值的思维方式。例如,在一家制药公司里,这种方法可以鼓励讨论和协调全公司层面的具体行动步骤,提高产品面世速度,加速价值创造。