针对多地农产品市场出现用户流失、物流受阻，导致农产品滞销的严重问题，多家电商平台都发起了“助农”行动。这也是在捐款之外，严峻的疫情形势下，其履行的另一种公益。
事实上，让快递重新“快”起来，电商网店运转起来，已经成了很多人的诉求。而尽早恢复快递行业运转，既为了居民生活，也为了科学防疫，让人们不必为维持基本生活担忧。作为中国用户量第二大的电商平台，拼多多多次出手，协助多地政府和机构“战疫”。
相比于捐款，互联网公司的公益行为，本质上体现了社会的力量、市场的力量。在救灾之中，我们看到多家社会组织与企业的协作，迅速为武汉注入了希望。这一模式，显然更加理性而又有建设性。
基金+物资抗疫
在疫情发生后，在做好物资保障的应尽职责基础上，拼多多积极联系各界资源，希望进一步履行社会责任，为抗疫多出一份力。
1月29日，拼多多与浙江大学共同成立“病毒感染性疾病防控专项基金”，规模为1亿元人民币。当日，基金会宣布成立了基金管理委员会和专家委员会，负责基金后续管理以及资金使用。据悉，该公益基金会囊括了十余位国内传染病、呼吸科疾病防治领域的主要专家和学者。
此次捐赠款项将专项用于支持病毒感染及呼吸道传染性疾病防治，特别是此次新型冠状病毒疫情支援保障和科学研究等，包括为疫情严重地区医院配置医用物资，奖励有突出贡献的医护人员，以及用于病毒感染及危重症医学防控研究等。目前该基金已经全面投入运转。
随后的1月31日，拼多多向湖北地区捐赠100万只医疗专用口罩，2万套防护服，20万只医用手套，以及30吨德国进口医用消毒液等物资，以缓解当地医疗物资短缺的局面。除驰援武汉外，该批物资中近半陆续运往黄冈、孝感、天门、襄阳等湖北省其他地区。
当天下午，针对河北省工信厅领导发布的“紧急求援”，拼多多临时调配1万套医用防护服、1万件医用外科口罩、1500件手持测温仪等应急物资发往河北，首批到库捐赠物资已经顺利发货。
截至2月3日，拼多多已累计响应62家来自各地组织和机构的求助需求。目前，由拼多多全球集采的首批76吨医疗资源，已在抵达上海后直接发往各大抗疫前线，后续的物资还在陆续抵达。
对接农产地
除了必备的医疗物资，如医用外科口罩，防护手套，消毒液，护目镜等，拼多多还向疫区捐赠了满足前线医护人员基本营养需要的果蔬农产品。
2月2日中午，拼多多从全国各产区筹措100吨新鲜蔬果送往武汉的四家医院，满足这四家医院4600名医护工作者的需求。运往武汉的这批蔬菜水果包括了白菜、包菜、西兰花、土豆、青椒等日常蔬菜，还包括了总计23100个苹果。
2月3日上午，拼多多向黄冈、襄阳等6市的13家医院捐赠的蔬菜水果送达。同一天，拼多多公司向谷城捐赠的首批28吨水果蔬菜抵达谷城。这批物资分别捐赠给了谷城县人民医院及其他县直医疗机构。其中，捐赠给县医院的16吨蔬果将用于医护人员和隔离住院的患者。
这些捐赠的农产品背后，正是拼多多发挥了自身供应链的优势，捐赠新鲜的蔬菜水果和医用物资，采取“点对点物资援助”的物资捐赠方式，快速地把物资落实到有需求的地方。目前，拼多多是中国最大的农产品上行平台，2019年平台农(副)产品成交额达1364亿元，较去年同比增长109%。截至2019年底，平台农(副)产品活跃商家数量达58.6万，直连农业生产者超过1200万人，年度农产品活跃买家数达2.4亿。
如何确保运输、配送等链条正常运行，在关键时刻站得稳、跑得快，也是对电商们提出的考验。而在此前，BAT巨头已经纷纷出手，以其基础设施、业务优势、响应能力和运转效率，发挥了疫情防控过程中的独特作用。
据悉，腾讯公益慈善基金会宣布捐赠3亿元人民币，设立第一期新型肺炎疫情防控基金，捐赠将主要用于武汉等多地的疫区前线抗击及防治工作，包括口罩、消毒液、护目镜等物资的采购，以及对一线医护人员的帮助与激励。
百度也宣布成立总规模3亿元的疫情及公共卫生安全攻坚专项基金，用于支持新型冠状病毒等新疾病的治愈药物筛选、研发等一系列抗击疫情工作，以及更长期的社会公共卫生安全信息科普和传播等。此次疫情中，互联网企业通过自身产业特点，将社会公益与自身发展有效融合，不仅能够带动自身平台生态发展，同时又能释放出积极的社会公益效应，从而影响全社会投身公益建设。也希望在全社会的助力下，早日驱散新冠疫情带来的雾霾。
