一、我国证券交易方式的演变
我国证券交易开始于20世纪90年代初,技术起点比较高,较早就实现了无纸化交易。在证券交易发展初期主要是以营业部柜台为中心的委托交易模式。证券公司对营业部的选择比较注重其地理位置、周边环境及交通运输等客观因素,券商投入巨资去装修大厅、购置电脑等硬件设备来吸引投资者,这就使得营业部的营业成本居高不下。
不久,随着通信技术和电脑技术的发展,电话、手机委托交易方式和远程家庭大户室委托交易方式开始兴起,这改变了一些投资者的交易方式和服务模式。通过固定电话、手机和图文信息卡等交易手段,投资者就可以通过电视、电话在家里收看股市行,IM和委托下单,而券商则加大了股市分析软件和股票投资咨询信息等软性服务。但是。柜台委托、电话委托和远程交易委托等传统的委托交易方式都有先天的缺陷,比如费时费力、股市信息、不全面等。因此,网上交易这种新型的交易方式一经出现,就带来证券经纪业一次新的技术革命。
二、网上交易的优点
(一)对于券商来说
对于券商来说网上交易的优点比较多,主要包括可以拓展潜在客户群体、整合业务体系等。
1.拓展潜在客户群
目前,我国券商设有2000多家营业部,而且这些营业部大多数集中在大中城市的中心区域,这些地方的证券经纪市场已经饱和,竞争十分激烈。而大多数的大中城市城郊区、大多数小城市以及广大的中小城镇地区却很少有券商的竹业部,因为这些地区的证券投资业务还不发达,设立营业部的成本较高,设置营业部可能达不到规模效益,但是随着国民经济的发展、人们生活水平的提高,未来这一地区进行证券投资的投资者将越来越多,因此,这是一块诱人的尚未开发的大市场,将成为众多券商必争之地。
2.整合业务体系
网上交易的开展将有力地推动券商新型业务管理体系的建设。网上交易对如何加强券商IT、经纪、投资咨询等多个业务部门有效地整合,以及如何处理集中的网上交易与分散的传统经纪等业务提出了新的课题,也提供了新的契机。券商可以根据自身条件、公司内部资源等因素,结合网上交易的新特点,有效地整合各个业务部门,以适应券商整体业务发展的要求。
(二)对于投资者来说
网上交易作为一种比较方便、快捷、安全的交易方式,具有许多优点。
1.交易方便快捷
网上证券交易彻底突破了时空、地域的限制,使投资者无论身处世界任何一个角落都可以方便地通过互联网交易。投资者在证券营业部开户并开通网上交易后,即可足不出户地随时查阅股票行情,同时还能通过网上交易软件直接下单、查阅资金、历史成交、当日委托、即时成交和撤单情况。另外,它还不受营业时间限制,投资者在股市收市前或收市后可以通过网上分析软件查阅即时新闻信息,随时查看上市公司基本资料、专家股评、每日动态等信息,从而享受类似证券营业部里贵宾级的优质服务。
2.提高投资能力
互联网的高度互联互动性,一方面有效地促进了证券投资咨询向专业化、专家化、个性化和多元化发展,各类券商和咨询机构可以将专家的投资研究成果,通过文字、声音和图象等形式在互联网上提供给投资者;另一方面,各类投资者的特定投资需求也可以通过互联网反馈到券商的研究机构或客户服务中心,从而实现投资者和专家的双向互动交流,使投资咨询的个性化服务特征得到有效地实现。同时,客户之间、客户和经纪人之间也可以及时进行交流,真正实现资源信息的共享。
3.拓展理财形式
随着证券业和银行业合作内容和形式的发展,券商和银行之间的合作不断地深入,网上交易也由原来单一的委托下单发展成为内容丰富、沟通便捷的全新理财工具,如网上资金结算服务、个人投资理财服务、网上专家在线服务、网上经纪人服务等。这些新的服务内容和模式,为投资者的投资理财提供了更加合理、科学的参考。
4.操作方法简单
随着网上交易业务竞争的激烈,一些具有远见的大券商投入大量人力和物力,开发出了不少优秀的网上交易和分析软件。这些网上分析软件不仅保持了传统交易软件的特点,如提供股市即时动态行情、各种灵活的动态排名、详尽的历史数据和相关技术分析手段等,而且增加了许多方便投资者的适用功能,如提供更为简单实用的操作方法、支持证券历史数据的即时访问、实现网上银证资金双向即时划转等。
5.费用低廉、安全快捷
与传统的柜台委托下单、自动委托下单、电话委托下单等交易方式相比,网上交易的交易费用更加低廉。同时,各类券商在维护网上交易的安全上投入了大量的人力和财力,推出了各种重大举措,如加强防火墙的设置和主机安全,完善实时安全监测和入侵监测系统、推出网络身份证和登陆安全密钥等,这些措施的实施使网上交易更加安全可靠。