近日，国内领先的二手手机数码回收平台——回收宝宣布获得高达3亿人民币B轮融资，本轮融资由海峡资本领投、源码资本、成为资本、中信资本、世铭投资SMC跟投。据官方表示通过本次融资3个亿，平台将会从已经逐渐完善的线上渠道更深入地切入到线下回收场景中，建立起全方位手机回收体系。
线上交易流程完善 解决用户痛点
作为互联网创业企业，回收宝在线上线下都设有回收场景，但主要的优势体现在线上回收渠道的建立上。回收宝的线上服务体系能够充分解决客户的痛点。借助不断完善的服务流程，搭建起一套“在线评估——网上下单——上门取货——快速返现”的线上手机回收解决方案，并且用户可以通过回收宝定制化的手机估计系统快速了解自己手机的估价，通过专业的回收定价报告明确自己手机的价值。
线上渠道完善 线下着重发力
其实从回收宝公布的数据来看，线下手机回收的布局早已经在他们的发展蓝图中，并且正快速发展着。从2016年回收量线上线下分布数据分析来看，线上回收量占比达55%，线下回收量占比达45%，通过数据可以看出，在2016年，回收宝的线上回收量超过线下回收量，业务来源以线上为主。
至2017年Q2季度，通过回收宝发布的数据报告可以看出，线下占比与线上占比转换过来，其线下回收量占比达到53.60%，线上回收量占比达46.40%，线下回收量已经超越了线上回收量，线下成为手机回收的主要场景。
由以上两年数据分析可见，2016年至2017年期间，线下回收业务快速发展，线下占比超越了线上占比。据悉，截止2017年3月份，回收宝已经34个省份149座城市近万家门店建立了良好的合作关系，帮助线下手机销售店开创以旧换新服务，从而带动新机销售。在2017Q2季度更是回收宝加强了对门店人员的培训，促进了消费者在门店购买新机时对“以旧换新”业务的接受度，从而导致线下回收量占比有所提升。与此对应，回收宝线下业务也在Q2季度正式更名为“换机侠”，帮助线下手机门店开展以旧换新等增值服务，降低消费者购买新机门槛，促进门店收入。
回看回收宝在线下渠道的发力，着实费了一番心思，不断改善、增进的线下回收模式，才促使线下回收数据大幅增长。在线下渠道建设落地方面，回收宝开创了与线下门店的独家合作模式，品牌给每家合作门店开通一个带支付功能的账号，待用户确认回收价格后，通过扫描二维码直接完成收款，直接支付给回收宝。这项举措推出后极大降低了合作门店的业务风险，效果立竿见影，受到了合作门店的一致好评。
消费心理引市场 未来前景
从生活中观察，可以发现，很多用户认为自己通过线下手机回收门店或者小贩，进行当面检测、当面交易、当面拿钱，整个交易过程自己看得见，不会被骗。用户的此种消费心理预示着线下渠道在互联网时代依然有着巨大的发展空间。
根据《2017-2022年中国智能手机市场深度评估及发展趋势研究报告》显示，2016年中国整体手机市场销量为5.6亿部，其中线下销量达到4.338亿台，占全年销量77.46%。线下作为新机销售主力场景， 相信回收换购业务在后续的手机销售旺季中能有更好的成绩。此次回收宝融资3个亿，顺势切入线下回收场景，可以预料未来会带来更多的收益。
