从图6-11我们可以看出,合作模式不但涉及合作各方如何分配收益和权利,同时还涉及如何承担风险和责任。如果一定要为合作模式的策划设定一项基本原则的话,那就是双赢思维(或多赢思维)。关于双赢思维的意义,我们已经在本书开篇讨论过了,这个原则不但适用于合作模式中与投资者的关系,同时也适用干经营模式中与其他合作伙伴之间的关系,放之四海而皆准。
图6-11 合作模式的设计原则
合作模式的形成有可能经过一个动态的谈判过程。对干合作各方而言,这个过程既是磨合也是对弈,因此在双赢思维基础上,还要准备两件东西:一是剪刀,二是针线。这两样东西分别代表着谈判中的软硬两手。
硬的一手要用剪刀捍卫自己的原则底线。谈判中应首先把让步的底线标明,把不能谈的条件列出,只要对方越过底线就一刀两断。例如,蒙牛融资的时候,牛根生一开始就划出了谈判底线:除了控股权不让,其他的条件都可以谈。把底线告诉对方,可以节约双方的时间,以免双方都陷入明知不可为而为之的尴尬。
软的一手则要用针线随时缝合双方的分歧,无论对方如何变化,都要准备好与对方衔接的接口。如果硬的一手的处事原则是“以不变应万变”,那么软的一手的处事原则是“以万变应不变”。前者的意思是,无论对方怎样变,我的原则底线不变;后者的意思是,哪怕对方不变,我也要准备一万种应对方案来与其衔接。
图6-12 新农村旅游小城镇样板工程
(1)首先要成立一个项目公司进行市场化运作(不能由政府出面操作)。
(2)由项目公司向银行担保,货砍给当地居民,用于装修他们那充满民族风情的房子,建成小客钱。小餐馆、小卖部等服务设施,居民们用自己原来的房子作为银行货款的抵钾物。
(3)由项目公司组成专业装修队,为当地居民统一规划、统一施工装修,然后银行把借给居民的货扶,作为工钱直接支付给项目公司。
(4)项目公司向加盈的民间服务设施硕发特许经营权,然后时服务人员进行专业培训。
(5)为短期内达到服务标准,保证旅游服务质量,项目公司组成后勤服务公司,每天定时到各个餐馆和宾馆收脏碗筷和脏床单毛巾,同时发放经过机器统一洗涤消毒的干净碗筷和+净床单毛巾。
(6)形成旅游接待能力后,项目公司负责广告宣传,招拢游客。
(7)当地居民自己经营餐馆、客栈接待游客,然后用从游客那里赚来的钱,分期偿还银行货款。同时还要支付项目会司的特许经营费和后勤服务费。