[叶檀看股市]科技创新“大事件”!华为“懂行”体验店上线
网购、社交、电竞……在庞大的用户基础,便捷的用户服务,接地气的场景应用的共同作用下,科技中国正不断爆发出巨大的能量,创造出让世界为之惊叹的壮举。
过去的20年间,信息技术的繁荣,市场规模的扩张,加之技术产业的成熟,模式创新与科技创新交替驱动着科技中国的发展。而随着以5G、云、人工智能为代表的新一代数字技术的成熟,新一轮科技革命和产业变革已扑面而来!
规模取胜已成过去时
不同时期、不同阶段,需要不同打法。 模式创新时期,规模为王,科技创新时代,则需要从浅入深,从表入里。 在中国信通院发布的《中国数字经济发展白皮书 (2020年)》中,2019年我国数字经济增加值规模达到35.8万亿元,占GDP比重达到36.2%。 36.2%看似占比很高,但就增长来说,和2018年相比仅仅增加1.4%,创自2008年以来新低。
为什么步伐放慢了? 数字经济的发展,离不开产业数字化升级和各行业数字化转型的支撑,但随着千行百业的数字化转型进入深水区,C端,浅层场景被满足之余,B端,深层场景需求并非有效满足。 另外,大企业们有条件充分试水,可对于更多中小企业来说,苦于成本,害怕失败,没有见到更接地气,即插即用的数字化转型方式方法,自然不敢冒然下水。 2020年新基建横空出世,表面化的数字化发展,目前来看已经很难在“新基建”时代有质的飞跃,只有从效率里挖成长,从广度中做深度,让数字化转型进入到更深层次——核心业务和生产系统场景,从点到线,从线到面,从面到体,才能带动整个产业的数字化转型升级。
总之,中国经济仅靠模式创新以规模取胜的阶段已经过去了,数字时代,未来更需要科技创新,用深度做增量,从深层挖价值。
做更深层次的数字化转型,说来简单,其实难度很大。 当前,政企行业客户很难向过往一样,通过买服务、买设备这种传统方式来解决核心业务和生产系统的数字化转型难题。 换言之,当前的千行百业正迫切需要专业领先的“懂行”伙伴来填补传统业务场景与数字技术应用之间的“巨大鸿沟”。 但放眼望去,懂行业趋势、懂企业需求、懂技术与场景融合……的企业有几家? 除了华为,也只有华为。 今年6月,华为中国政企业务重磅推出“懂行”形象,强调“懂行专注于行业数字化转型”。如何理解?简单来说,就是在“懂行业趋势与转型需求、懂技术创新与场景应用、懂生态发展与价值提升”的基础上,为各行业客户提供聚焦核心业务和生产系统的场景化解决方案。 这种场景化解决方案有何不一样?说出来可能难有体会,我们直接看其带给政企行业客户的实际价值和成效。 以前去企业去政府口办事,不跑个三五趟很难办完,最近几年,办证办事效率明显提升,基本上跑一趟就不用再去了,等着结果就行。 从用户角度来看,这确实更加方便了,但从服务者的角度来看,问题其实并没有完全解决。 以前用户多跑,是用户连接各服务口,现在用户不用跑,服务者其实在“代行”用户的角色跑,这也是为什么用户要等的原因所在。 不过在北京,去政府办事,则能够体验到从“最多跑一次”到“秒报秒批”的升级体验,这是为什么?差别在哪? 差别在于,华为通过深入政务数字化场景,聚焦核心诉求打造了智慧政务解决方案,助力北京市构建了服务型数字政府。以“一窗通办”,让政务服务更便捷;以“秒报秒批”,让线上办理零延时;更以区块链技术加持,让市民办事“倍”有安全感。 也就是说,用户体验爽的同时,工作人员干得也很爽,都在一个系统里,在没有信息孤岛,彼此割裂,各自为主的情况,尽可能的减少了沟通和摩擦成本。 用户的体验,企业的效率,一个硬币两个面,终于在一起了。 除了用户感知比较强的,还有一些我们平时接触不到的传统行业,借助场景化解决方案实现深层次转型后,也收获了更大的价值。 今年5月,全国首个基于5G的全场景应用智慧港口在厦门投产。华为作为“技术桥梁+企业桥梁”,从港口行业最核心的业务场景入手,实现了130万平方米区域的5G一张网全面覆盖前端生产点位,并可提供全业务场景支持。 全场景无延迟的沟通,意味着卸货、码货、签单等等所有链条都不再需要“人”用记忆和嘴来现场作业,实现了自动化、智能化升级。不仅提高了港口运营效率、周转率,更减少了港口三分之二的人力开销,“智慧港口”的价值全面显现。 这样的例子还有很多,例如:在苏州水务华为助力城市级水利水务物联网平台和水利水务综合指挥调度运营中心,建设打造了“智水苏州”,让“河长”稳坐中军帐,用AI助力青山绿水;在深圳机场,华为助力构建数字化平台、建设智慧机场,一张脸“刷”遍机场,让安检效率提升50%,机位智能化分配,让每年400万人告别摆渡车;在山西煤矿,华为助力打造智能矿山,不仅让远程驾驶成为标配,让矿工更安全,更给未来带来了一个“安全、智能、绿色”的承诺。 可见,科技创新,效果显著!“懂行”的华为带来的场景化解决方案也让千行百业看到,科技落地在场景里,一切竟如此美好。
科技创新“大事件”!华为“懂行”体验店上线
8月28日,华为首家“懂行”体验店正式上线,重磅推出了面向10+行业的100+场景化解决方案,并以24小时在线营业的服务方式,帮助千行百业随时、快速、按需找到行业数字化转型的“攻略宝典”,消除核心业务场景与数字技术应用之间的“鸿沟”,由内而外加速实现数字化转型。
为什么华为敢于开一家面对千行百业的“懂行”体验店?其实依然源自华为“懂行”的底气。 行业层面,华为出身于B端,并长期服务于企业行业客户,结合丰富的实践经验,已磨练出能精准识别企业生产、决策等核心业务场景痛点和需求的能力;技术层面,中国每年研发开支最大的是华为,专利申请最多的是华为,敢拿千亿元用于研发投入的只有华为,压强式的投入成就了华为的技术领先性;而行业的持续深耕和专注,让华为深知技术持续演进与生态协同的重要,合作伙伴更是其更好地理解行业需求的加速器,如今身边的合作伙伴数量已过万。 “懂行”的华为将这些技术、经验、能力优势与行业核心业务场景相融合,已经打造了100+个各行业数字化转型所亟需的、可落地的、已创造价值的场景化解决方案。放眼业界,从技术到能力,再到规模,也就只有华为能开这样一家“懂行”体验店!
当然,数字时代,科技创新——以聚焦核心业务的场景化解决方案为杠杆,撬动千行百业的数字化转型,这是一项系统工程。华为希望携手更多企业、合作伙伴,从一个行业核心业务场景的转型升级,带动整个上下游产业链的同频共振,打造更加广阔的产业数字化空间,收获更大的商业价值与成功。 我们也相信,当一个个“懂行”的场景化解决方案形成矩阵应用时,千帆竞发百舸争流的数字经济盛世也将在中国出现。 在这背后,“懂行”的华为,打造“懂行”体验店,不仅再度引领了中国To B行业的创新,更已成为数字时代科技创新的历史性“大事件”!