你可能难以想象,阿里巴巴、腾讯在新零售还面临另一劲敌。
这要从马云提出新零售说起。提出新零售后,阿里巴巴将重要精力放到线下,先是动用资本入股银泰、苏宁、三江购物,还自己做了盒马鲜生,近期又收购高鑫零售、入股居然之家。线下零售商基本毫无还手之力,纷纷顺从阿里的入股或收购。
照这样发展下去,等到阿里巴巴变成“线上沃尔玛+线下亚马逊”,腾讯、京东都肯定不是对手了,它们唯一能做的只能是“享受”被阿里支配的恐惧。
但是,事情总不会一帆风顺,总有但是——就有这么一家公司,在阿里强势打通线下的时候,却默默发力,成为横亘在阿里拓展线下零售市场上的劲敌。这家公司仅仅经过3年多的发展,就做到App月活生鲜类排名第一,线下合作门店覆盖数超过3000家……
这就是我们多次提到、你应该尤其注意的新零售代表公司:多点Dmall。
我们先看几组数据,你就知道多点Dmall为什么会成为新零售行业最大的黑马:
1.月活:多点Dmall PK 盒马鲜生
根据易观千帆2018年1月统计,多点Dmall的月活超过600万,是阿里系盒马鲜生的近4倍。同时活跃用户增幅也高于盒马鲜生。
2.增长迅猛:月活一年增长200%,GMV环比疯长近4倍
根据“易观千帆”统计,截至2017年12月,多点Dmall月活数已达529.34万人,相比年初的172.98万,在短短一年内就实现了超过200%的增长。另据移动大数据服务商“极光”近期发布的数据,2017年多点Dmall市场渗透率同比上年度增长超过390%。而近期多点Dmall合伙人刘桂海对外采访时透露,多点Dmall在2017年GMV将近110亿,同比去年增加超过3.6倍。
这种增长速度可谓异常凶猛,照此发展几年就会有几十倍增幅,成长为巨型怪兽。
3.门店覆盖数:可覆盖门店高达3000家
阿里目前合作的线下零售商虽然很多,但真正接入到阿里体系的线下门店较少,唯一的就是盒马鲜生。而截止到目前,盒马鲜生在全国仅有30家门店。而多点Dmall现在已有十几个线下零售商合作伙伴,仅仅爆出来的几个可覆盖门店就达到3000家以上,实际接入多点体系的也超过1000个。线下门店直接决定了可覆盖人群大小,1000 家VS 30家,这是数量级的领先。
4.资本市场认可度
根据媒体披露的消息,多点Dmall目前估值跟盒马鲜生差不多——目前盒马鲜生的估值有一说是50亿美金,还有一说是200亿美金。成立三年的多点Dmall,跟盒马估值差不多,这其实是非常恐怖的。因为盒马属于重资产,单店投入高达数千万元,后期还有各种运营投入。而多点可是轻资产模式,大多都是技术成本,这种情况下两家估值差不多,区别可就大了。根据接近多点内部的人士透露,现在投资机构都在排队,而且估值一涨再涨,“快跟拍卖差不多了”。
通过上面这四组数据,你就能大概知道,为什么多点Dmall会成为阿里最大的对手。对阿里来说,想要成为线下龙头,那么就绕不开那些已经发展了几十年的线下零售巨头,跟他们合作的程度,完全会决定在线下的发展速度。
那么,多点Dmall成为阿里最大对手,它究竟凭借什么优势上位呢?个人总结了下面四个:
能够理解零售商的心态,尤其是线下零售。
互联网企业做零售,最大的难题是不懂零售业,但多点Dmall不同。最直接的是它抓住了两大核心:第一,秉承一个理念,对线下零售商的改造是“改革升级”,而非“推翻重做”;第二,在不伤筋动骨的情况下,对线下零售商进行改造。也就是说,多点Dmall能让线下零售商在现有业务正常运营的情况下升级,这是线下零售商最大的关注点。
和线下零售商进行绑定,实行“双打”模式。
所谓双打模式,就是通过和线下零售商进行相互赋能,实现相互共赢。为了实现这个目的,多点Dmall其实是为线下零售商提供了完整的电商能力。
很多人对电商的理解其实都不到位,认为传统零售商加一个网页、或者App、再或者在平台上开个店,就叫有了电商能力。其实完全不是这样,所谓电商能力,涉及到的不仅仅是售卖,而是仓配售一体化的业务整体改造,包括商品、供应链、配送。在这块,多点通过对线下零售商的改造,让其具备了线上配送的业务;在线下,多点通过提供自由购、秒付、会员一体化等等的功能,帮助线下零售商提升管理和运营效率,同时节省成本。
多点Dmall提供贴身服务,这是巨头们难以企及的。
互联网平台往往是做轻资产的,尤其是巨头,因为业务比较多,姿态往往比较高,很难低下头。而线下零售商,目前国内是“地方割据”状态,每一家的业务体系都不一样,而且互联网化程度很低。这里就存在一个比较大的矛盾,而解决这个矛盾恰恰成为多点Dmall的优势,毕竟多点Dmall是一家创业公司,能够针对不同的零售商提供专门服务,这种贴身性质,是阿里一时之间难以相比的。
多点最大的优势在于,多点模式是在改造原有业务,而并非是做新增业务,这是有本质区别。
举两个例子,第一个是高鑫零售,尽管阿里巨额入股,但是双方似乎依然没有找到合作的切入点,最起码现在还没有消息爆出,除了其原本电商部被整体革除的消息。
第二个是永辉,永辉在转型新零售方面是绝对的最积极也最早布局,但是你看永辉最引以为傲的“超级物种”会发现,永辉将其称为“第五种业态”……这就非常值得深思,也就是说永辉其实是将转型新零售作为一个新的业态发展,并没有在现有的业态下做出改变。对于线下零售来说,新业态的模式只是试验田,最终还是要改造旧业务,这里多点可以说有极大的领先。
实际上,新零售行业之所以能够受到如此关注,最主要是有两个原因:一方面是因为零售行业的市场潜力超乎了大家想象。一种说法,目前发展如火如荼的电商行业,占到国内整体零售业市场的份额仅有10%,还有90%的市场有待开发。你注意,仅仅10%的市场,就滋养了阿里巴巴和京东这样的巨头,如果全部开发出来,这个市场真是可怕。
另一方面是在线上获客成本高企、新增线上流量日益枯竭,线下流量的线上转化成为了互联网公司持续增长的唯一出路。尤其是在人工智能和大数据快速发展的情况下,获取用户完整的购买行为数据,这是一座巨大金矿。在这种背景下,新零售赛道必将跑出新时代的巨兽,不止独角兽,是比独角兽大上几十倍的超级巨兽。
我们慢慢瞧。