看了几位大神的回答,如隔靴搔痒。如果我是一个传统行业的老板,希望得到这方面的点拨,看了回答仍然会不知所措。
任何项目都要做需求分析,首先我们需要搞清楚两个问题。
1是传统企业在做什么,靠什么活着?
2是新零售能够解决什么问题?
传统行业的销售一般也是建立在传统渠道之上的,代理,直销,对于企业来说,代理商是企业的靠山,没有代理商,整个市场就会丢失,所以业务主线一定是维护代理商和经销商和大客户。大家经常会看到有些业务一年到头没干什么正经事,就是陪着客户吃吃喝喝,这是维护客情的最好的办法。
以前还行啊,大家在各自封闭的行业和资源中占据有利位置,你不争我不抢,现如今,整个社会都在发生深刻变革,不主动改变就要被改变,传统行业就不能再等了,否则就是死。除了用传统方法积极应对市场之外,还需要动动脑筋,用用新方法。
马云最早提出新零售的概念,那么新零售是什么呢?
有人说是大数据,有人说是大服务,有人说是互联网+,还有人说是把这些全部加起来。我说,道理都对,用的不对也不行。
真正的新零售,就是结合企业自身情况,利用以上手段,拓展新市场,抢占新客户,占领新地盘的一场战争。至于武器是什么,谁也看不到,但别人已经在做,而你还在等。
如果是快消品,你的客群是普通消费者,你就应该考虑,如何让自己的销售直接触及到终端消费者,并尽可能的搭建终端消费场景。
如果是汽车行业,你的客群是中产家庭,你就应该考虑,如何搭建完善的消费场景和品牌感受,要频繁出现在消费者眼前,触及消费者内心。
这些都需要利用电商思维和技术手段,这些手段和所展现的消费场景,就是新零售。企业不同,新零售的手段也不同,千万不可照抄硬搬,结合自己的客群才好。