在20世纪80年代成立的挺宇集团是温州典型的家族企业,集团内部重要的岗位都是由家族成员担任。
父亲潘挺宇为董事长,母亲徐文清任职办公室主任,大女儿潘佩聪任职总经理,儿子潘叶雷是技术主管兼副总,二女儿潘佩芳主管财务,二女婿林肖是销售部的经理,大姨徐小清是办公室总务,外甥邵靖海主管采购。当年,挺宇厂是最早成为私营企业之一的。担任董事长的潘挺宇一直在担心,很害怕自己成为改革的牺牲品。
1989年下半年,报纸上出现不断抨击私营企业的论调,挺宇厂的境况非常的被动。潘挺宇为了避免麻烦,把工厂交给两个主管管理, 自己和妻子到西班牙去避风头。
当时的潘佩聪只有18岁,当她看到父亲走了才2个月, 工厂没有获得任何的订单,心里就开始着急。于是,她就发起管理层会议,表示说自己要介入管理。她说: "给我一个机会,就一个月的时间,如果我管得没有起色,我就放弃,让你们来管理。
面对几个管理者的不信任,潘佩聪非常坚定: "我们这个厂是私营企业,我现在宣布,不管你们是否同意,从明天起我来管理工。
第二天,两位主管居然通知工人放假,想与潘佩聪对抗。结果,潘佩聪先是找到了主管,对他们说: "如果你们想干就认真的干,如不干可以再寻出路,我会给你们 笔钱。”
接着,潘佩聪又发布了通知: "如果你们希望在工厂继续干下去,明天起必须到厂复工,否则请另谋高就! "
第三天,所有的工人都回到工厂上班,只有那两位主管没有到。这样,潘佩聪获得了工厂的管理权。
一年之后,潘挺宇从国外回来,发现女儿不仅获得了工厂的管理权,而且工厂的效益非常好,从此,就放心地让女儿管理工厂。可见,潘佩聪对家族的财产非常负责,促使她在危急的时刻可以挺身而出,努力经营工厂。
潘佩聪说: "家族企业有两个优势: 是决策速度快。。旦董事长制定出决策,迅速地行动。二是管理成本低。因为关系的亲密而使员工之间非常容易沟, "潘佩聪还说,家里人非常齐心,很合力,他们每天的努力都可以创造出巨大的利润。如今,就是这样的一个不起眼的小厂,现在的固定资产达数亿元。
可见,在企业成立的初期,家族式管理可以推动企业向前发展。家庭成员的自我约束、自我牺牲精神,可以提升企业的整体凝聚力。
同时,由于产权与管理权属于同家庭,在管理上可以做到步调一致,决策实施快,家长一拍板,指令就下达了,这为企业的成功提供了决策上的保障。