5月是上市公司股东大会召开集中季。我们记者现场见证了几家上市公司2017年度股东大会。每次都偶遇了中证中小投资者服务中心（简称：投服中心）的代表出席股东大会，即意外也感动，总算有个组织替不能出席会议的中小股东发发声。

据观察，投服中心已经持有国内A股3500家上市公司股票，每家持有100股。一般会委派两名代表出席所持有上市公司的股东大会。代表们从上海出发，无论上市公司所在地多么偏僻，他们都不远千里，亲历现场。

在股东大会进行中，提出中小投资者对上市公司特别关心的或者向监管部门投诉较多的问题，以及对上市公司提出建议和希望。

有上市公司高管或其他股东，对投服中心代表的来历不是很了解。投服中心代表一般在会上是这样亮明身份的：“我们是中国证监会批准设立并直接管理的证券金融类公益机构。但我们不是监管部门，我们是上市公司的股东，同时有为中小股东维权行权的义务。”这样一说，上市公司包括董事长在内的管理层都很重视，认真倾听他们的提问。

我们发现，投服中心会对各家上市公司提出投资者关注的热点问题，比如：

公司今年的关联交易作价是否公允？

公司此次并购资金来源是否充足？并购标的的意义？

公司上次面临证监会处罚，后续有什么对中小股东的赔偿措施？

——上述问题集中关注到上市公司的行为有没有更好地保护中小股东利益。

此外，投服中心作为亲自出席股东大会的股东，尤为关注股东大会召开程序的合法性和规范度。一般会指出上市公司会议进行中存在的问题，比如：

——你看，按照《上市公司股东大会规则》，上市公司的董监高应该列席股东大会，但是今天的股东大会不少高管都没有现场出席。

——按照《上市公司股东大会规则》，独立董事应该在年度股东大会上分别做出个人述职报告，而不是委托某位独立董事代表做出述职报告。

——按照《上市公司股东大会规则》，股东大会投票应该有计票员、监票员，但是此次会议都没有设立。

有上市公司的董秘当场辩解：“我们高管不可能全部到场的，有些出差了”或者说“我们今天参会股东比较少，又没有股东网络投票，就没有安排那么复杂的程序了，一切从简”

投服中心代表认为，董秘说的理由其实是苍白的。因为有制度不按制度执行，或者本来就是抱着“走过场”的心态来召开股东大会。那么，我们中小股东怎么能相信，这些上市公司的公司治理和规范治理不会大打折扣呢？出了问题，最后还是中小股东买单啊。

也有上市公司的董事长当场表态：“你们提的问题和建议非常好，我们做的不够规范的地方，欢迎你们来监督，以后我们多多改进！”

每家股东大会结束后，投服中心的代表们总是提着行李，默默地离开会场。