疫情之下,在实体医疗机构功能部分停摆之际,互联网医疗平台走向前台、发挥了重要作用。
“今年疫情暴发,互联网医疗行业出现供需双增的局面。供给方面,实体医疗机构积极开展互联网医院建设,为患者提供在线咨询和复诊服务。需求方面,居民也积极通过互联网方式获取医疗服务,新型就医习惯正在形成。”一位行业人士在接受《证券日报》记者采访时表示。
告别了野蛮生长期,互联网医疗持续规范化发展,得到了政策的支持。目前北京、武汉等地已公布将互联网医疗纳入医保并实时结算,或将开启互联网医疗新的里程碑。
值得一提的是,疫情只是互联网医疗走向大众的催化剂。疫情之后,互联网医疗平台能留住多少患者?雨后春笋般成长的互联网医疗,哪类企业能够脱颖而出?互联网医疗企业上市潮是否会出现?
“随着疫情的缓解,互联网医疗平台及咨询平台如何延续功能、留住用户,将成为疫情之后的下一个焦点。互联网医疗企业也将成为资本市场进驻的主力板块。”全域医疗联合创始人、副总裁康世功认为。
疫情之下互联网医疗
一场疫情让众多医疗机构的功能停摆。
据国家卫健委公布的信息,2020年1-2月份,全国医疗卫生机构诊疗人次7.0亿人次(不含湖北省、诊所及村卫生室数据),同比下降21.3%。医院3.9亿人次,同比降低25.9%。
一位患者家属告诉《证券日报》记者,受疫情影响,其母亲由于未能及时复诊癌症发生了扩散。
“新冠肺炎疫情防控期间,大量公立医院等实体医疗机构主要致力于救治新冠肺炎患者,很多医院的接诊、转诊、会议及培训都受到影响。中国有千万癌症患者,疫情时期‘进则感染、退则弃疗’,每一次去医院治疗都成为他们生与死的对赌。”康世功在接受本报记者采访时表示。
在这样的情况下,互联网医疗的应用大大提升。
康世功向记者介绍:“医院可以用我们的远程医疗平台进行会诊、转诊、质控、培训,也可以用我们的AI产品在线进行肿瘤靶区勾画、制作放疗计划。目前,全域精准云放疗平台已服务全国600多家医院,覆盖45%的放疗单位。AI产品可将放疗产能提升近300倍,靶区放疗剂量达标率提升了11.87%,计划合格率高达95%,大幅提升医生和物理师的工作效率。”
疫情期间,公司的互联网医疗平台为肿瘤患者提供远程会诊支持,医生可随时随地阅片、会诊、双向转诊,医联体医院间患者信息传递及共享,实现数据互联互通,保证了患者在疫情期间也能得到及时有效的治疗。
康世功介绍,疫情期间,公司远程医疗平台协助北医三院对山东、宁夏等外地肿瘤患者进行远程会诊,协助重庆地区10家医院完成疑难病例远程协作,通过线上服务避免患者到大城市医院就医造成交叉感染,也让肿瘤患者在基层医院就可以得到了及时有效的治疗。同时,指导各地区放疗中心按照平台质控标准化消毒流程,做好机房消毒和自身安全防护,确保肿瘤放疗工作安全、有序进行。
互联网医疗发展仍有痛点
此前,在政策上,互联网医疗服务未纳入医保,让很多患者在选择此服务时候比较尴尬。虽然国家相继出台多项政策推动互联网医疗的落地,然而医保支付一直是互联网医疗发展的瓶颈。
值得一提的是,在疫情这一催化剂下,这个难题有了解决的契机。
3月2日和3月5日,国家先后发布了《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+”医保服务的指导意见》和《关于深化医疗保障制度改革的意见》,其中都明确提到,支持“互联网+医疗”等服务模式的创新发展,对互联网医疗机构开具电子处方、诊疗费和药费医保在线直接结算“开绿灯”。
此外,国家发改委、中央网信办联合印发《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》,方案中明确“以国家数字经济创新发展试验区为载体,在卫生健康领域探索推进互联网医疗医保首诊制和预约分诊制。”
康世功在接受《证券日报》记者采访时表示,当下,互联网医疗的主要痛点就是“行业质控”、“价格标准”和“医保报销”。在质控标准日益完善、医保报销逐渐得到政策力挺之际,价格标准是这一政策的落地关键。
“互联网医疗打破了时间和空间的限制,对医联体间的会诊和协作提供了很大方便,让很多地方患者在当地就能得到更优质的诊疗服务,但是国家并没有关于远程医疗服务的价格标准,如何收费都是因地制宜。”康世功表示。
未来路在何方?
互联网医疗从在线挂号起步,为患者提供预约挂号、院外候诊等就医服务。随后发展为以互联网医院为主,实现诊疗线上化的就医方式。受政策的影响,互联网医疗企业如雨后春笋般出现,哪些类型的企业能脱颖而出也引起市场关注。
“比较看好在线医院以及互联网问诊,在线医院即传统医院的业务向互联网化方面延伸,可以直接起到降费提效,方便患者,整合资源等明显作用。互联网问诊,也被称为云医疗,有一些特定病种是比较适合在线上进行诊断的,比如需要拍片的一些病种,云医疗可以发挥专家团队的优势。”私募排排网未来星基金经理夏风光向《证券日报》记者表示。
康世功认为,未来实现医疗、医药、医保互通,以个人健康为中心的闭环式医疗服务体系或将是互联网医疗的发展方向。
“互联网医疗作为传统医疗的重要补充,可以很大程度缓解传统医疗的接诊压力。当下,三甲医院人满为患、地方医院门可罗雀现象严重,优质医疗资源集中在一二线城市,基层医院无论是医疗技术还是医疗资源方面都很有限。”康世功向记者介绍,互联网医疗对推动分级诊疗、降低医保支出、促进“大病不出县”政策落地都有积极的作用。
以全域精准云放疗为例,该平台的协作系统可以让基层医院能有好的治疗计划,质控系统保证治疗计划得以规范实施,培训系统不断提升基层医生的技术水平,不断促进优质医疗资源下沉,推动医疗供给侧改革。在该系统的支持下,大凉山的患者也能在当地得到四川省肿瘤医院专家的会诊和治疗方案。对患者来说不必舟车劳顿,节省了时间和经济成本,对医院来说患者在当地治疗,既减轻了省级医院的接诊压力,也为基层医院留住了患者。
“互联网医疗的优势明显,但并不适合所有人,特别不适合诊断不明、急诊、需要特殊治疗的人群。因此,行业标准的建立、医疗质量的监管、线上线下就诊如何细分、上下游产业链怎样衔接等都将成为互联网医疗发展的挑战。”康世功认为。