“双11”紧接“双12”，境内消费者趁促销打折加紧购买海外商品，境外消费者也热衷囤“中国制造”，我国以跨境电商形式的进出口呈高速增长。据统计，今年前10个月，上海跨境电商进出口达47.4亿元人民币，较去年同期增长24.2%。其中，进口45.7亿元，增长24.6%；出口1.7亿元，增长14%。
松江综合保税区是天猫国际在上海最大的进口商品集散地。为确保跨境电商大促顺利进行，松江海关制定专项保障方案，对货物查验、卡口进出环节进行实时监管，对企业申报的核放单“即来即查、不拖不卡”。松江海关物控查验三科科长陈佳昕说，考虑到后期可能出现退货高峰，海关优化了退货查验流程和处理环节，降低企业物流成本。天猫国际线下服务商基森仓储进出口总监王大军透露：“消费者的订单数据经海关系统自动风险研判，最快只要2分钟，申报正常的包裹就开始批量放行，企业成本降低，消费者也可更快入手好货。”
促销也吸引了境外消费者的极大关注。今年前10个月，上海以跨境电商方式出口的机电产品达1.6亿元，增长13.8%，其中家用空气净化器、电扇、电视、医疗器械、玩具等商品颇受境外消费者欢迎。
