近日印发的《河源市促进电子商务提升发展三年行动计划(2019—2021年)》(下称《计划》)提出，将用3年时间全面提升我市电子商务水平，使全市电子商务体系渐趋成熟，电子商务应用更加广泛，电子商务覆盖社会发展各领域，成为促进就业、改善民生、惠及城乡的重要平台。到2021年底，全市电子商务交易额比2018年增加2倍。
《计划》提出，到2020年底，全市交易规模较大的本地电子商务企业、集中程度较高的电子商务孵化基地将各达到3家，省定贫困村电子商务服务站将做到全覆盖。到2021年底，交易规模较大的本地电子商务企业达5家，集中程度较高的电子商务孵化基地达5家。
培育电子商务主体
健全电商服务体系
去年以来，我市先后举办电子商务发展大会、电子商务专题培训班，出台对电子商务示范园区(楼宇)、企业认定管理办法。近期，市商务局组织认定了一批电子商务示范基地和示范企业，规范了电商发展行为。《计划》提出，我市将积极培育壮大电子商务主体，加强与阿里巴巴、京东、腾讯、苏宁等知名电子商务企业的沟通合作，依托阿里巴巴广东云数据中心、中国联通河源云数据中心等重大项目，引进更多国内外实力电子商务企业落户河源。开展电子商务示范企业等认定工作，进一步发挥电子商务的示范引领作用。
此外，我市还将鼓励有条件的企业结合河源产业特色，建立孵化、创业、公共服务、跨境等不同定位的电子商务产业基地。推进社区电子商务发展。鼓励电子商务企业建立面向社区的移动电子商务平台，为居民提供全方位社区服务，提高社区商业网络化水平。加快网络基础建设。加强对有线光纤、移动基站、无线网络等信息基础设施建设，带动全市宽带网络升级与提速，提高无线网络的普及率，完善配套服务体系功能。
发力农村电商
助力精准扶贫
近年来，龙川县、和平县、紫金县先后成功申报了国家级电子商务进农村综合示范项目，其中龙川县已经完成创建工作，和平县、紫金县的创建工作正在积极推进。示范项目的创建，有效改善了我市农村电商上行体系、物流体系、公共服务体系、培训体系等，促进了我市农村产品上行，助力脱贫攻坚。截止目前，我市建成县级电商公共服务中心5个，镇村级电商服务站超过600个(龙川、和平省定贫困村电商服务站覆盖率达100%)；累计开展各类电商培训150场次，培训电商人员2万人次(建档立卡贫困户超过5000人次)。
根据《计划》，我市将国家电子商务进农村综合示范创建工作为农村电子商务精准扶贫工作抓手，建立县、镇、村级电商服务机构，对示范县省定贫困村贫困人员进行电子商务培训，并同步将示范县的示范经验向其他县(区)推广。到2020年底前，达到省定贫困村电子商务服务点全覆盖。加强农村电子商务扶贫人才培养，加大政策支持力度，引导高等学校、职业院校电子商务专业学生及异地务工人员返乡进行电子商务创业。
提升跨境电商发展水平
培训更多电商人才
在全球购、海外淘盛行的当下，海外包裹进入国门的第一站就是跨境电商监管区。自2017年8月15日河源跨境电商监管中心正式启用以来，填补了我市电子商务发展的空白，为我市外贸发展提供新的业务增长点。根据《计划》，我市将引进一批跨境电子商务企业将总部或区域总部、结算中心在河源落地。同时，探索建设跨境电子商务产业园，在现有跨境电子商务监管中心的基础上，完善保税货栈、仓库、办公等设施，形成产业聚集效应。培育引进一批影响力较大的公共服务平台、竞争力较强的外贸综合服务平台和知名度较高的交易平台。
据了解，目前，我市主流电商平台开设的店铺约8000个，从业人员超过1万人。《计划》提出，我市将创新人才培养模式，鼓励校企合作，积极探索企业新型学徒制、现代学徒制、订单式等培养模式，共建实用的电子商务人才培养体系。推动本地高职院校开办的电子商务专业特色化，结合学科优势和电子商务特色，举办形式多样的电子商务专题培训班，集中培养一批具备实际操作能力的专业从业人员。安排专门培训经费，支持县(区)商务部门针对农村种养大户、贫困村、贫困户等开展电子商务培训，提升农村电子商务的普及水平。
在物流为王的电商时代，优质高效的电商物流服务商，是电商企业打开市场、提高用户体验的重要筹码。《计划》提出，我市将实施电子商务与快递物流协同发展提升行动，建立协同共治管理模式，加强快递物流标准体系建设。同时，促进电子商务与快递物流资源衔接，加强基础设施网络建设，支持“电商+快递物流”园区建设，完善农村快递物流体系，构建城乡一体化的快递物流配送网络，为电商发展提供坚实保障。
