比尔•邓恩用一种自己的方式进行交易，但客户不见得都会了解比尔•邓恩的方式，影响的原因有哪些呢？
1.客户常常不理解趋势跟踪的本质。在让他们赚大笔钱的大趋势出现之前，他们往往会因为恐慌而赎回投资。
2.客户可能要求交易者改变其交易方法。尽管他们没有把这一点跟基金经理直说，但他们在最初投资之前，其实是希望趋势跟踪策略能按他们的要求定制的。于是基金经理面临一个困难的抉择：要么接受客户的资金，通过管理费来赚钱，要么按照最初设计的那样来操作。从长远来看，按照一套趋势跟踪系统最初的设计进行交易是最佳途径。
为什么有的客户会不能理解比尔•邓恩的交易方式？
如果客户试图改变或调整邓恩资本管理公司的交易方式，他要么请他们离开，要么一开始就不接受他们为客户。
比尔•邓恩说道：“从事这一行业的人必须是乐观主义者，但我同样相信，这是一个周期性现象，有其他几个原因。我们在18年的经历中忍受过若干长时间的糟糕时期，在这段时间，我们也问过自己相同的问题。1981年末，我们的账户在12个月里损失了约42%，客户和我们自己开始怀疑是否还能看到市场好转。我们继续使用这套经过我们彻底研究的系统进行交易，但我们的最大客户临阵退缩，撤走了我们管理资产的70%，你能猜到结果。他们撤资后，我们的账户在接下来的一个月增长了18%，在接下来的36个月里增长了430%!”
这一现象总是让我们感到疑惑，为什么比尔•邓恩和邓恩资本管理公司没有被作为MBA的学习案例？哈佛大学的MBA们毕业时知道比尔•邓恩是谁吗？
