股票投资的买方(顾客)实力
买方实力使客户可以通过迫使价格下降或要求更高质量或更多服务的方式挤压行业利润。沃尔玛已经拥有了强大的买方实力它可以给食品、服装、园艺设备和玩具生产行业的公司施加巨大压力。县备下列一个或多个条件的买方处于强有力的谈判地位:
买方集中 如果大多数市场份额由几家大公司负责采购,那么,它们斜对供应商的实力很可能得到增强。如主要汽车装配商相对零部件供应商有很大的实力。当只有几个可供选择的买方时,供应商往往处于弱势地位。如果供应商拒绝合作,它们将受到亏损的威胁,它们通常不顾一切地避免失去占很大比例的销售业务。极端案例是索尼公司—只有一个买方,却有许多卖方。这种情况也可以出现在国防领域,因为政府是唯一的买方。
标准化或无差别产品 如果其他公司提供的产品大致相同,那么,当某一家供应商拒绝降低价格或增加服务功能时,它们将坚信仍然能够从其他企业购买到该产品。这是某些原材料供应商通常遇到的问题。
产品成本占买方成本的很大比例 在这种情况下,买方有可能花费更多的精力去压低占很大比例的成本项目价格,而对整体成本影响不大的产品价格则不是关注重点。买方通常对附属产品的价格敏感性较低。
买方的转换成本很低 如果买方改变供应商的代价高昂,那么,供应商的议价能力就强。
买方产品的利润率低 汽车制造商经常宣布,它们已经制定了一项盈利能力恢复计划。一般来说,作为一揽子措施,它们可能宣布,它们与供应商达成了削减10亿美元、20亿美元甚至50亿美元的零部件账单的“协议”。人们只能猜测其谈判立场,但它可能的借口是“如果你不降低价格,我们就关闭工厂,甚至破产倒闭你就会失去一个重要客户,那对你将会怎么样呢?”如果买方是高利润率企业,它们不太可能把重点放在削减成本上,更可能对保持与供应商长期健康的关系感兴趣。
买方拥有后向整合的能力 如果买方确信它们可能威胁到对方的产品制造,它们对供应商可以有更大的影响力。涂料制造商往往会说有能力自行制造树脂,而且它们应该选择这样做。如果“自制或购买”的决定非常自然,那么,供应商几乎没有讨价还价的余地。汽车零部件供应商往往受到来自整车厂取消订货的威胁,如果不对价格进行限制,它们将自行组织生产。
产品的重要性和风险低 如果产品的质量好坏对买方经营至关重要,那么,它们可能很少关注价格调整问题。例如,用于防止石油钻机井喷的设备非常重要,而其成本占业务总成本的比例却很小,一般而言,为了确保绝对安全,买方愿意多支付一些成本。类似逻辑也适用于医疗设备、法律咨询和企业融资指导等行业。如果质量好坏的影响不大,买方对价格将更敏感,并将货比三家后再选择供应商。
买方拥有充分信息 如果买方对供应商的利润、成本和订单情况非常了解,那么,它们的影响力就强。供应商将无法左右买方的思维。在降价谈判时,如果实际商议的价格超出供应商讨价还价的最低价格它们将遭受真正的痛苦。如果买方了解供应商成本的真实情况,“你将我的价格砍到了极点”和按这种情况交易,我会赔钱的”等传统借口将没有效果。