足不出户,打开手机,就能视频问诊;不出远门,打开电脑,在家门口药店就能开到三甲医院的精准处方……8月27日,江苏省首批互联网医院启动,省内7家医院作为首批获得互联网医疗许可的医院正式上线运行。同时,江苏省互联网医疗服务监管系统和一站式健康信息服务平台——“江苏健康通APP”同步启动运行。
动动手指线上完成复诊、拿药
据了解,首批7家互联网医院分别为江苏省中医院、江苏省第二中医院、江苏省肿瘤医院、南京医科大学第二附属医院、东南大学附属中大医院、连云港第一人民医院和连云港第二人民医院。
通过演示记者看到,南医大二附院互联网医院可以实现诸多便捷功能,包括:在线提交复诊资料、医生根据病情开具药方、专业药师审核、患者在线购药、药房快捷配送到家,除此之外,患者还可以通过互联网医院查询检查报告,获取电子发票等。
肿瘤患者是特殊群体,江苏省肿瘤医院互联网医院启动后,患者在移动端提前预约互联网医生,即可于就诊日与互联网医生进行线上文字或视频在线问诊、远程会诊和线上预约检查,医生在线上开具检验检查及药品,患者线上缴费后,可在短信提醒的日期到医院进行检验检查或取药。而江苏省中医院互联网医院2017年8月上线,全面实现方便快捷的预约、挂号、缴费、快递等服务流程,截至今年8月10日,省中互联网医院系统用户总数为93万人,日均预约挂号量5500人次,日预约峰值突破7000人次,总有效预约数220万人次。患者用手机支付总笔数199万笔,平均每日支付3000余笔;患者用手机查阅检查报告日均点击量2000次;2018年8月至2019年6月云门诊复诊患者6000余人次,80%为外地患者。
“大管家”保障互联网
诊疗安全
互联网医院给患者就诊带来便利,互联网诊疗安全则一直是老百姓关注的焦点。此次与互联网医院同步启动运行的“互联网医疗服务监管系统”被称为保障互联网医疗服务安全的“大管家”。
据介绍,省内各级医院在开展互联网诊疗服务前,必须首先接入“监管系统”。“监管系统”在互联网诊疗的事前、事中、事后三个阶段,对机构、执业人员诊疗、护理、处方等五个方面15类服务行为进行监管,实现全方位防护。
老百姓在线上接受诊疗服务前,“监管系统”对提供服务的医疗机构及医疗业余范围进行监管; 在诊疗服务过程中对医生、护士、药师资质进行监管,对医生在线提供的诊疗服务行为、开具的处方进行监管。
医生每一次视频问诊、开出的每一张处方和护士上门服务的每一次记录,在“监管系统”上都将有迹可循。互联网诊疗服务产生的数据全程留痕,可查询、可追溯。同时通过系统预警,可以及时干预违规行为,保障医疗安全。