6月12日,传奇风险投资人、有“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔(Mary Meeker)公布了2019年《互联网趋势》(Internet Trends)报告。报告指出,在2018年全球互联网已进入主流阶段,难寻新增长点的情况下,以拼多多和美团为代表的非美国互联网公司创新依旧保持强劲。
报告指出,2018年全球互联网用户数已达到38亿人,渗透率达到51%,包括智能手机、电子商务等领域增速都在放缓。但与此同时,非美国地区的互联网公司增长迅速,该报告将拼多多作为首个案例,认为依靠“将消费者喜好与制造业连接起来”的新模式,拼多多买家数在五个季度内增长了约两倍,达到4.43亿。
这是玛丽·米克尔第24次发布年度互联网报告,目前,互联网女皇报告已经成为最受硅谷乃至全球互联网从业者期待和关注的报告。
全球互联网增速放缓 拼多多依旧创新强劲
“当市场进入主流阶段后,就很难再找到新的增长点”,报告认为,2018年,全球互联网各领域用户增长都在放缓,“其中最明显的一点,就是新智能手机出货量在2018年迎来下降”。
在此背景下,报告认为,全球创新和竞争仍在继续推动着产品改进。除美国地区外,报告主要提及了中国公司在数据驱动创新方面的表现,并以拼多多和美团点评为主要案例。
报告提供的数据显示,通过拼团购物,将消费者喜好与制造业联系起来的模式,拼多多活跃买家数达到了4.43亿,从2017年第一季度至今,在五个季度内实现了两倍左右的增长。
在全球互联网集体放缓的情况下,拼多多各项指标始终维持高增长态势。从活跃买家数上看,截至3月底,拼多多年活跃买家数达4.433亿,较去年同期2.949亿净增1.484亿,同比增长超过50%。今年一季度,拼多多移动客户端平均月活用户达2.897亿,较去年同期的1.662亿净增1.235亿,同比增长超过74%,新增用户数反超阿里。
自去年7月上市以来,拼多多近3个季度GMV(总交易金额)平均增速更是达到了267%。截至2019年3月31日的12个月,GMV达5574亿元,较去年同期1987亿元同比增长181%。而国家统计局最新数据显示,2019年第一季度,全国网上实体商品零售总额同比增长21%,这表明,拼多多市场份额增速181%,是行业平均水平9倍左右。
拼多多的模式创新驱动高速增长
报告认为,拼多多高速增长的原因在于“消费者-制造业”的创新模式,“在这种模式下,首先理解消费者需求,然后促进农民、制造商等上游供应商为用户生产合适的产品”。
拼多多创始人、董事长黄峥此前曾在股东信中将这一模式解释为,“只有服务好人和对人足够尊重,人群才能聚集成力量我们才能将长周期零散需求汇聚为短期批量需求,出现柔性定制生产的可能性,提升供应链效率”。
拼多多创新推行的“农货上行”和“新品牌计划”两项计划,正是这一模式的典型案例。
“农货上行”,是拼多多通过创新的“产地直发”模式,将农产品与城市消费者连接起来,通过前段聚集需求实现农产品的“按需生产”,有效推动中国农产品向“订单农业”转型。据此前拼多多扶贫助农报告显示,2018年拼多多平台农产品及农副产品订单总额已达653亿元。
去年开始,拼多多发起了“新品牌计划”。该计划旨在扶持1000家各行业工厂,利用拼多多平台的前端消费者需求指导生产制造,打通生产需求信息流,最终实现让“中国质造”为消费者生产他们需要的产品,有效触达平台4.43亿消费者。目前,家卫士、松发陶瓷、新宝股份在内的多家知名工厂均已加入该计划。
报告认为,拼多多的探索“有别于当前的系统模式,在当前系统下,上游制造业的设计、生产和销售过程未必能够匹配目标用户不断变化的需求”。对于未来,报告认为,“随着更多用户加入网络,通过用户与平台逐步增加的互动获取更多数据点,平台将能够进一步改善数据引擎,提供更好的用户体验,与用户不断变化的偏好匹配”。
在与高瓴资本合作撰写的中国互联网部分,同样将拼多多作为中国互联网原创创新的代表性产品。该报告提及了拼多多的模式创新对中国电商行业的意义,“社交加游戏驱动线上购物高速增长”。
拼多多所开创的“消费者-制造业”和社交模式已经逐渐得到全行业认可。据此前媒体报道,今年618期间,京东宣布要将C2M和社交电商作为战略重点,淘宝也正在内测“淘宝高手”等产品,试水社交电商。
在股东信中,黄峥曾提出,“我们希望可以通过自身努力,引导行业和产业向着更普惠、更有温度、更开放的方向不断迭代”。
在全球互联网增速放缓的背景下,该报告同样将 “开放”作为未来的答案。该报告提出了“开放互联网”的概念,认为“开放互联网”应该“能够让所有要素都满意”,而其核心构成要素包括,“消费者希望获得想要的效率和廉价、商家希望赚钱的销售产品和服务”。