管清友最新报告:教育行业回归本质 VIPKID等头部企业深耕优质产品和服务
日前,由经济学家管清友创办的如是金融研究院发布了一份题为《戴维斯双击后,在线教育1V1头部企业如何突围?》的研究报告(简称:报告)。报告指出,未来随着在线教育监管不断加码,一段时间内在线教育机构线上投放获客将放缓,有利于VIPKID等已形成较高用户规模的在线教育头部玩家。报告还强调,未来无论是哪种班课形式或模式,想要在这场大战中活下去,必须回归教育本源,通过差异化方式不断提升核心竞争力,深耕优质产品和服务,才能在未来的竞争中拥有更强的立足之本。
根据艾瑞咨询测算,我国在线教育过去四年的复合年均增长率为34.5%,2020年市场规模高达2573亿,虽然有些透支,后续还是会稳步增长,只是斜率有些放缓,预计未来四年复合年均增长率为17.5%。报告指出,K12在线教育由于服务群体广、生命周期长、学科覆盖全、市场空间大,是在线教育最重要的赛道,2020年占比为42.4%,已是半壁江山。
从2013年在线教育元年至今,K12在线教育格局发生了翻天覆地的变化,目前是一对一、一对多-小班课、一对多-大班课、AI互动课四种教育班型。报告指出,无论是哪种班课形式,不管是哪种模式,要想在这场大战中活下去,必须回归教育本源,通过差异化方式提升核心竞争力,深耕优质产品和服务,才能有立足之本。
报告指出,教育的本质都是一样的,在预算范围内,选择最过硬的内容、最优质的服务,这也是很多家长给孩子报课时,优先选择1V1的主要原因。中国科学院大数据挖掘和知识管理重点实验室发布《中国K12在线教育1对1授课模式用户体验报告》也显示,1V1授课模式则凭借个性化教学及高频互动,以及由此达致的良好学习效果,在长期品价比方面脱颖而出。
其中,在线教育龙头企业在品价比方面的优势进一步扩大,VIPKID凭借强大的师资实力、在学习效果的满意度、用户口碑等品价比指标上一路领跑,将优质的教育资源转化成自身竞争的护城河。
事实上,作为业内率先提出“北美真人外教1对1”教学模式的企业,VIPKID一直以来,对于外教的资质有着极高的要求,要求所有外教必须来自北美,100%有任教资格,拥有TESOL/TEFL/教师资格证等多种官方认证及相关任教条件。学历方面,VIPKID外教均拥有大学本科及以上学历,其中超过33%外教拥有硕士及以上学历。在种种严格的要求下,VIPKID外教通过率不超过5%,外教平均教龄超7.5年。
日前,VIPKID面向家长群体举办线上发布会,其中最为重磅的便是向家长做出三大承诺:严选北美外教,100%有任教资格;提升教辅老师服务,好不好家长说了算;保证学习效果,小学托福考试来检验,全方位保障孩子的学习效果以及学习体验。
如是金融研究院报告指出,未来在线教育竞争的两个抓手:内容为王,口碑是王道;产品为王,用户是根本。内容为王方面,在1V1赛道,VIPKID已经占据了足够的先机,拳头产品以“北美真人外教1对1”特有标签,迅速成长并获得良好的用户口碑。
中科院上述报告对学科辅导、语培、兴趣教育领域的主要一对一品牌进行满意度调查研究,通过对课程师资、学习效果、综合服务、用户口碑、问题解决等五项指标的拆解分析,汇总得出K12线上教育主要1对1品牌的综合满意度。其中,VIPKID用户满意度最高,以93.4分位居第一,且在各个小项上的得分也均具有明显优势。