作为业务单元的自然所有者,意味着与其他可能的所有者相比,公司有更大的能力从该业务单元获取价值。大多数公司拥有几项出色的竞争能力(如经营计划、成本管理、品牌管理)。我们把核心能力定义为一项世界一流的技能或者流程,让公司区别于其他竞争对手,促进价值创造,具有可持续性、不易被模仿,并能应用在现有业务和新的业务。核心能力通常是高层管理人员投入时间和精力的重点,也通常是公司文化的本质因素之一。这些技能往往注重于提高现有业务绩效,或者促进现有业务和新业务的增长。
绩效
一家公司核心能力的特性对业务组合有重要影响。一个具有“成本和资金管理”特性的公司,应该拥有能产生稳定收入流却尚未积极管理成本的业务。这种公司应该避免需要大量投资(如研发)的业务。具有“经营规划者”特性的公司应该侧重经营具有特定经营竞争力的业务,如制造业,并且应该避免管理者不熟悉的业务。