价值创造管理,要求管理者采取与许多其他管理者迥然不同的管理方式。价值管理者是一类特殊的职业:他们关心的不是回报的季度变化,而是长期的现金流。他们对商业的判断靠的是回报是否高于机会成本,而不是靠规模、声誉或其他感情上的因素。最重要的是,他们相信,价值管理就是要在整个组织中建立一种价值创造的理念。
绩效管理
为达到这个目的,价值管理者不仅需要将价值作为公司的整体战略目标——包括确定公司的业务组合、明确重大的战略举措和确定价值创造目标——而且必须确保公司的日常流程都与价值创造保持一致。这些流程包括规划、绩效管理、薪酬体系和投资者沟通。