连锁店铺如何股权激励？

对于连锁经营的企业，尤其是商业企业，股权激励可以作为发展的一个有力抓手。除了上期谈到如何整合的问题之外，具体激励方案还涉及到两个问题：单个店铺如何激励？总部如何激励？

有人认为单个店铺的激励与店铺的业绩挂钩即可，其实不然。对于连锁企业来说，单个店铺的激励与整个公司的激励有着互为表里的关系，同时店铺之间有着联动的关系。为了店铺相互间能进行资源、信息、管理的共享，避免“各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜“的散、乱状况，在设计店铺激励方案时，必须将单个门店的激励方案与整个整个企业的绩效进行挂钩！

对于总部，也不仅仅是与企业业绩挂钩，还必须考虑各自部门的职责与价值贡献度。而部门的职责及价值贡献度如何与企业的业绩挂钩？这是总部激励方案设计的关键点和难点。对于以上两个问题，笔者所做的WF商业公司的股权激励项目具有一定的借鉴价值，项目主要分两块，一块着重是单个店铺的激励，乃至区域店铺的激励，另一块是总部各中心（部门）的激励。

商业连锁股权激励案例分析

WF公司是一家做装饰材料连锁销售的企业。项目开始前，公司完成了初创阶段，进入快速拓展阶段，此时市场需求空间大于公司现有人才价值空间，同时开设经营的店铺面临着三个棘手的问题：

1、店铺里核心人员流失率高；

2、培养的人才离开后成为竞争对手；

3、店铺人才培养进度跟不上公司开店发展速度。

因此该股权激励方案，从一开始便不仅仅是激励内部员工，更是着眼于吸引外部优秀人才，将公司所在区域的行业人才收入囊中，同时进一步释放内部人员的能力。

店铺层面激励

在店铺层面，需要提高店铺业绩创造者的工作主动性和积极性，快速提升销售额，因此采取超额利润分红股和发展期权两种模式结合的方式。例如店面总经理这样的关键人员，采用超额利润分红股的同时，还可实施期权激励方案。

对店面的其他核心人员，包括副总经理、部门经理、乃至骨干员工等，实行超额利润分红股，与店铺的业绩挂钩。相比期权激励，超额利润分红股的覆盖面大，操作灵活方便，而总经理的期权除了与店铺的业绩挂钩，还应与整个公司的业绩挂钩。

在区域店铺发展的激励方案中，将开拓新店铺的总经理给予岗位股激励，让其收益与职位随开拓店铺数量增加而增长。收益上包含所开拓经营的甲店、乙店、丙店收益等，职位上从店铺总经理到城市总经理，再到区域总经理、乃至大区总经理，直至公司副总裁。通过这种激励方案，使得公司每成功开一家店，原店长的收益就会增加，促使原有店长们培养出一批新店长，公司通过不断开店，为店总经理提供一个利益持续增长和职位晋升的空间，从而提高店长开拓新店的动力，达到培养人才和稳定人才的效果。

总部层面激励

总部层面激励

对于公司总部人员的激励，则实行干股、期权与实股结合的方式。项目中将人员分为三类：

一类是少数的元老级人员和核心管理人员，比如与创始人一起建立WF的人员以及公司总经理、副总经理、几大中心的总监；

二类是总部中与整个公司业绩直接相关的人员，比如销售、策划、采购部门；

三类是总部职能部门人员，比如行政、人事、财务等人员。

具体针对少数的元老级人员、总经理、副总经理、中心总监，激励方案设计给予期权激励与实股激励并行方式，自然这个实股的给予是有限制性条件的。

对于第二类的直接业绩贡献者，将涉及人员面尽量放大，不仅部分负责人，凡是部门的核心员工原则上都给予激励，模式上采取干股激励与期权激励并行，其中干股与其业绩单元的业绩挂钩，期权与整个公司的发展挂钩。

对于职能部门的人员，原则上不进行激励，只对部门的负责人给期权激励，与整个公司的业绩对应考核，让其领导下的部门效能与价值贡献与公司的发展相关联。