“随着数字零售时代来临,购物节对于消费者来说是一场消费盛宴,对于行业来说其本质是一个‘练兵场’。”电子商务研究中心主任曹磊对中国经济时报记者说。
亮点一:瞄准“下沉市场”,谋求新增量。电商经过多年的发展后,各平台在一二线城市中增速逐渐减缓,反而盯准三四线及以下城市的拼多多强势崛起,保持着高速增长,甚至在活跃用户数上超越了老牌电商巨头京东和唯品会。因此,巨头们选择“下沉市场”,一方面,可以让更多消费者参与到“618”当中,另一方面,也可以获得更多新流量。
亮点二:拓展新品,提高效应。对于“618”和“双11”这两场电商大促盛会,电商行业里一直都存在着“年中促销重品质、年末促销重价格”的说法。相比年末双11偏重于通过价格来盘活存量,年中的618阿里、京东、苏宁都更注重通过扩展新品来拉新和推动GMV持续增长。
亮点三:消费场景融合,拓展电商空间。随着移动互联网流量红利不断减少,消费不断升级,纯电商逐渐走向淘汰,而线上线下融合、场景打造成了电商们的新动向。今年各电商平台都将目光瞄准了线上线下商家的联动,各自主推的新零售和无界零售都将在今年618期间集中发力,并合力加速推动传统零售模式的转型。今年618,除了一系列促销外,强调更多的是消费场景融合能力与科技创新能力。
亮点四:新物流保驾护航,努力不拖后腿。在价格越来越透明的当下,物流仓储配送就成为了比拼的重要核心,比拼的是售前、售中、售后的综合服务机制,谁能让消费者放心购物,谁就有更强的竞争力。因此,物流是电商业务战争的延续战场,也是零售业升级的基础设施竞争。未来电商的竞争,已不只是平台的竞争,也不是单一的供应链之争,而是在新技术、新物流的驱动下,供应链生态的竞争。
在流量红利逐渐消失的时代,电商购物节反映出的是各大平台在开放能力上的竞争。无论是品类线的全面拓展,还是全场景零售,又或者是主打下沉市场以及服务升级,只有在这些维度上能够做到极致的电商平台,才能赢得这场打榜战。